ERP实施风险风析--李冰申.pptVIP

企业实施 ERP 的风险分析 制作 : 李冰申 2006.6.10 引言 为什么在国外行得通 , 而在国内行不通 ? 国外是工业革命带动信息化 , 国内是企图让信息化来 带动工业革命 . 20 世纪 30 年代初 , 库存订货点理论 . 20 世纪 60 年代 ,IBM 公司的约瑟夫 . 奥利佛博士提出把 对物料的需求分为独立需求与相关需求 , 建立了基本的 MRP 理论 . 20 世纪 70 年代末 , 日本丰田汽车提出准时生产制造理 念 , 即 JIT 理论 (Just In Time). 20 世纪 80 年代初 , 闭环 MRP 理论形成 . 1981 年沈阳第一机床厂率先引进德国 MRP-II 系统 . 请思考 实施 ERP 有哪些风险呢 ? 实施 ERP 的风险因素 1. 期望过高 2. 错误观念 3. 选型失误 4. 基础数据不准确 5. 计划不合理 6. 执行力不够 期望过高 a. 上了 ERP 系统 , 能够解决企业所有的管理问题 ,ERP 是万能的 正确理解 : ERP 系统是一套先进企业的管理软件 , 它可以帮 助企业改善和加强管理 , 反映企业管理的现状 . 但它远不是企业管 理的全部 . b.ERP 系统是企业信息化的全部 正确理解 :ERP 系统侧重于企业内部运营管理 , 还需要与其它 系统的配合来完成整个企业的信息化 . ERP/CRM/PDM/EC/BI/KM/OA ERP 只是企业信息化的一部分 . c. 认为 ERP 可以完全代替手工 , 将现行手工作业方式全盘搬进信息 化作业中 实施了 ERP 还是免不了手工作业 . 手工作业方式肯定不同于信息化作业方式 . 错误的观念 ? 误区一 : 没有明确的系统目标 . 希望 ERP 帮你做什么 ? 多数企业在上 ERP 时没有 认真考虑此问题 错误的观念 ? 误区二 项目是从启动大会开始的 . 从决定要上 ERP 的那一刻开始 ,ERP 项目就已 经开始了 . 是否制定了明确的系统目标 ? 是否有 选型经验 ? 是否存在管理漏洞 ?ERP 能否解决 ? 错误的观念 ? 误区三 : 项目的主导者是软件公司顾问 . 企业自己才是真正的项目主导者 错误的观念 ? 误区四 : 基础不好是主要原因 . 而没有良好的系统导入观念才是项目失败的主 要原因 . 错误的观念 ? 误区五 : ERP 必须符合手工作业流程 . 用现有流程要求 ERP . 项目选型时 , 企业往往要求 ERP 模拟手工 ( 现有 ) 作业流程 . 举例 : 自行车与骄车的例子 错误的观念 ? 误区六 : 没有项目风险意识 . 很多企业认为导 ERP 与导 ISO 一样 , 而 ISO 与 ERP 有着本质区别 , 前者几乎 100% 成功 , 后者 却是一个风险很大的项目 . 错误的观念 ? 误区七 : 认为 ERP 就是电脑化 . ERP 不仅仅是电脑化，更是一个信息化管理 项目 , 是一项系统工程。 ERP 完成了企业资源 的整合。 单项业务 = 信息孤岛。 错误的观念 ? 误区八 : 认为 ERP 可以减少日常工作量，甚至减少工作步骤 . 信息化与手工作业只是方式不同， ERP 系统不会减少 日常工作，甚至在上线前期，还会增加人力物料的投 入。只是会大大减少数据统计的工作量。 ERP 不减少工作步骤，只是对现有业务流程进行重组 与再造，优化了现有业务流程。 从总体或长远角度看还是提高了工作效率，使管理更 科学。 错误的观念 ? 误区九 : ERP 可以降低成本。 ERP 只是反映企业管理现状，反映现有成本 结构，降低成本的任务或决策，是需要管理者 完成的。 错误的观念 ? 误区十 : ERP 可以代替手工排产。 目前为止，无论国内国外的 ERP 产品都不能 完全代替手工排产！生产排程的过程变数很大， ERP 系统中的 APS （高级生产排程）只是根据 某时刻相对稳定的基本数据运算的结果，为合 理化生产提供了第一手的建议，仍需要生管的 经验或临时变动的数据进行调整。 价 格 1 1 1 功 能 服质 务量 信息来源 : 企业大转型 Shaping the future 软司 件商 公誉 2 1 2 首次选择 ERP 重新选 择 ERP 选型失误 计划不合理 ? 没有明确的系统目标 ? 可行性分析不足 ? 项目规划不符实际 ? 项目准备不充足 举例 手工账本一定要集中管理 ! 手工帐本没有集中管理的后果 于是没有人相信电脑 许多人都松了口气 终于宣布 ERP 失败 电脑帐永远不会正确 数据录入永远不会实时 执行力不够 ? 高层不参与 . 第一 , 认为不需要参与；第二 , 认为自己不懂 , 参 与也没用 ? 主管不重视 . ERP 不是我的事情 ,ERP 帮不上我什么忙 .