知权维权--畅享消费(新消费者权益保护法介绍).pptVIP

知权维权 畅享消费——新消费者权益保护法介绍;;;;;;;;;;;;;;;;;;（一）消费者个人信息 依法受保护权;;经营者收集使用消费者个人信息应遵循的原则;;;;;（二）消费者人身财产安全权;;;;;;特定经营者的安全保障义务;;;（三）消费者知情权;经营者主动明示相关信息义务;;经营者欺诈消费者的惩罚性赔偿责任;;;;广告经营者发布者广告荐证者对虚假广告应担责任 ;;（四）消费者自主选择权;;（五）消费者公平交易权;;经营者相应公平交易责任;;;;;;;（六）消费者求偿权;消费者求偿对象;;（十）消费者人格尊严受尊重权;;;;消费纠纷五大解决途径;消费者如何向工商机关投诉;;;;;如何防范消费欺诈？;;;