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实习报告电子商务 实习报告 一、 实习时间： 2016.1.42016.2.4 二、 实习单位：重庆恩格科技有限公司 三、 实习目的 1、通过毕业实习，将理论高度上升到实践高度，更好的实现将大学期 间所学的理论和实践的结合， 使自己更加深入了解金融在社会和实际工作中 的应用，丰富已学过的专业课内容，培养理论联系实际的能力，提高分析问 题及解决问题的实际能力，为今后学习和实际工作打下良好基础。 2、培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态 度和实际动手能力，使理论与实践得到很好的结合。 3、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程， 进一步了解社会，增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感，为离开学 校、走向社会、适应社会、融入社会作好充分准备，增强找工作时的竞争优 势。 四、 实习内容 1、 单位简介 跨境作为推动经济一体化、 贸易全球化的技术基础， 具有非常重要的战 略意义。 跨境电子商务不仅冲破了国家间的障碍， 使国际贸易走向无国 界贸易，同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说，跨 境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽 了进入国际市场的路径， 大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互 利共赢； 对于消费者来说， 跨境电子商务使他们非常容易地获取其他国 家的信息并买到物美价廉的商品。 重庆恩格科技有限公司是一家女性礼服、 婚纱定制类跨境电子商务网站 Findress 整合了供应链服务的在线 B2C，主要客户集中在欧美发达地 区。拥有一系列的供应商， 并拥有自己的数据仓库和长期的物流合作伙 伴。以国际的婚纱、晚礼服、裙子等女性产品为主。公司在帮助中国的 中小企业去收获世界上的商业文明；公司今天面向国际采购群体，他们 对于电子商务的熟悉程度， 信用以及他们的采购力其实都远远超过了国 内消费者。在公司平台，买家可以根据卖家提供信息来生成订单，还可 以选择直接批量采购。 2、 工作简介 我在恩格科技有限公司的实习岗位是网络 推广与营销。 在访问量比较大的一些网站进 行注册， 上传公司的产品图片， 做产品的宣 传，吸引顾客的购买。如果有顾客下标，就 及时与顾客联系沟通， 然后下单， 传给公司 的派件部， 然后给顾客派货。 而我们这一部 门在这期间要负责售中和售后的客户服务。 可以说， 我们这一部门是最主要的部门， 因 为我们要直接与顾客联系， 沟通，增加和维 护顾客。 特别是售后的工作， 顾客有什么问 题必须与他们及时联系， 处理问题， 只有这 样顾客才会信任你， 才会成为老顾客。 只有 这样才会慢慢积累到一定的顾客群， 业绩才 会稳定。 3. 实习具体内容： 实习的前期是为期 2 天的培训，我们就像在课堂 上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知 识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同， 这里是理论与实践相结合。 老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合 进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理 解并掌握这些新的知识。 2 天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本 上知识和技能， VPN的使用、 PS技巧、电子商务 理论知识、外贸业务流程、网站推广等等。这些 理论结合这实践操作的练习， 在校园里我们是不 会有这样的机会实