保洁员技能学习培训.docxVIP

?、鉴定教学计划 （国家职业资格考试） 一、教学内容 本期培训在知识要求 (应知 )与技能要求 (应会 )两个方面介绍了社区保洁员需掌握与了解得知识技能。内容涉及社区保洁概述、清洁器具与清洁用品基本知识、社区室外公共环境得保洁方法、社区室内得保洁、衣物护理方法、室内卫生间得保洁、保洁员需知、就业促进法、劳动合同法、进城务工需知、安全生产、社会保险等劳动保护常识相关内容。本期培训可作为社区保洁员职业技能鉴定培训与从事保洁行业得管理人员与技师参考。 第一讲社区保洁概述 模块一社区保洁得制度管理 模块二社区保洁得内容与特点 模块三社区保洁员得岗位职责 第二讲清洁器械与清洁用品基本知识 模块一常见清洁器械得使用 模块二常见清洁剂得使用 第三讲社区室外公共环境得保洁方法 模块一清洁道路 模块二清洁外墙 模块三共用区域与设施得保洁 模块四清洁工作得检查及应急措施 模块五消杀管理工作 1/23 第四讲社区室内得保洁 模块一室内保洁得原则及分类 模块二室内保洁得基本方法与技巧 模块三地面、墙面得清洁 模块四天花板、空调风口、门窗、灯饰得清洁模块五室内公共场所得清洁第五讲衣物得护理方法 模块一衣物得洗涤方法 模块二衣物得养护方法 模块三衣物得收藏方法 第六讲室内卫生间得保洁 模块一室内卫生间保洁得方法 模块二室内卫生间得巡回保洁、除臭与消毒 模块三卫生间得去污除垢 第七讲保洁员需知得劳动保护常识 模块一保洁员应具备得职业卫生知识 模块二保洁员常见得职业伤病及预防 第八讲就业促进法 模块一政策支持 模块二公平就业 模块三就业服务与管理 2/23 模块四职业教育与培训 模块五就业援助 模块六监督检查与法律责任 第九讲劳动合同法 第十讲安全生产基础知识 第十一讲社会保险及失业保险基本知识 第十二讲技能操作部分 垃圾池，果皮箱得操作标准 一、清洁范围 物业管辖区内得垃圾池，果皮箱。 二、作业程序 (1)用铁铲将池内垃圾铲入手推车内，用扫把将剩余垃圾扫干净后，打开水阀用水冲洗池内外一次。 (2)用去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内外瓷砖与垃圾池门上，用胶刷擦洗污 迹。 (3)疏通垃圾池得排水道，清洁周围水泥面。 (4)打开水阀用水全面地冲洗垃圾池内外，同时用扫把或胶刷擦洗。 (5)关闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。 (6)垃圾桶或果皮箱得清洁： 清除箱内垃圾后，将箱搬到有水源得地方，先用水冲洗一遍；然后对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净，搬到原处放好。三、清洁标准 3/23 (1)目视无污迹，无广告纸，每天清运、清洗两次；垃圾池与箱每周用去污粉清洁一次。 (2)垃圾池周围不积污水。 化粪池清理得操作标准 一、清洁范围 物业管辖区内所有得化粪池。 二、作业程序 (1)雇用吸粪车一部 (含 5m 长胶管 3 条， 8m 长竹杆 1 条)。 (2)用铁钩打开化粪池得盖板，敞开 15 分钟后，再用竹杆搅化粪池内杂物结块层。 (3)把车开到工作现场，套好吸粪胶管放入化粪池内。 (4)启动吸粪车得开关，吸出粪便直至化粪池内得化粪结块物吸完为止。 (5)盖回化粪池井盖，用清水冲净工作现场。 (6)每半年清理一次。 三、清洁标准 污水不能溢出地面。 四、安全注意事项 (1)吸粪作业时，防止弄脏工作现场与过往行人得衣物。 (2)因吸粪车得噪音较大，故应避开住户得休息时间进行作业。 (3)揭开盖子后，要有专人瞧护，清理后盖实，以防行人跌入。 (4)化粪池内得沼气有毒、易燃，故应待充分散发后，才能作业，且周围不得有明火。 垃圾中转站清洁得操作标准 4/23 一、工作范围 物业管辖区内得垃圾中转站。 二、作业程序 (1)时间：每天上午与下午开始清运工作，将垃圾车运至垃圾中转站清倒垃 圾。 (2)两人配合将手推车推上作业平台，将垃圾倒入垃圾压缩车内，然后就地冲洗垃圾车。 (3)清扫散落在地面上得垃圾并装回垃圾压缩车。 (4)用洗洁精冲洗垃圾中转站内得地面与墙面。 (5)每周用喷雾器喷 “敌敌畏 ”药水对垃圾中转站周围米内消杀一次。 三、清洁标准 (1)目视垃圾站内无杂物、污水、污垢。 (2)垃圾站内无臭味。 (3)垃圾日产日清。 (4)垃圾车外无垃圾粘附物，垃圾车停用时摆放整齐。 地下雨管、污水管井疏通操作标准 一、工作范围 物业管辖区内所有地下雨、污水管道与检查井。二、作业程序 (1)用铁钩打开检查井盖，人下到管段两边检查井得井底。 (2)用长竹片捅捣管内得粘附物。 (3)用压力水枪冲刷管道内壁。 5/23 (4)用铁铲把粘在检查井内壁得杂物清理干净。 (5)用捞筛捞起检查井内得悬浮物，防止其下流时造成堵塞。 (6)把垃圾用竹筐或桶清运至垃圾中转站。 (7)放回检查 xx，用水冲洗地面。 (8)雨、污水检查井每半月清理一次。 (9)雨、污水管道每半年彻底疏通清理一次。 三、清