销售人员拜访客户管理办法.docVIP

精品文档 . 销售人员客户拜访管理办法 第1章 总则 第1条 制定目的 为规范客户拜访作业，以提升工作业绩及效率，特制订本办法。 第2条 适用范围 凡本公司销售部门之客户拜访，均依照本办法管理。 第3条 权责单位 1.销售部负责本办法的制定、修改、废止之起草工作。 2.总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。 第2章 实施办法 第4条 拜访目的 1.市场调查、研究市场。 ? 2.了解竞争对手。 3.联络客户感情；强化感情联系，建立核心客户；推动业务量；结清货款等。 4.开发新客户。 5.新产品推广。 6.提高本公司产品的覆盖率。 第5条 拜访对象 1.业务往来客户 2.目标客户。 3.潜在客户。 4.同行业。 第6条 拜访次数 根据销售岗位以及客户的重要程度每月制定相应的拜访次数。 第3章 拜访作业 第7条 拜访计划 销售人员每月底提出次月拜访计划书，呈销售经理审核。 出差拜访前销售人员须填写拜访申请单由销售经理签字同意，并交由销售助理报备后方可出门拜访。如当天早上不能到公司，需在拜访前1日内进行申请。 销售经理须向总经理申请批准后方可出门拜访。 出门拜访每日在到达目的地前需在“微办公”平台的外勤模块签到，当天工作结束后需向销售经理发送日报来进行工作汇报。 注：不申请、不报备自行出门拜访均视作旷工。 第8条 客户拜访准备 1.拜访前应事先与拜访单