零售便利店商业实施计划书(完整版).docxVIP

.. .. .. 便 利 店 商 业 计 划 参考材料 .. .. .. 书 目 录 一、便利店在国际市场上的发展趋势 1、便利店的发展起源 2、便利店在国际市场的发展 二、便利店在国内市场上的发展特点 1、政府扶持 ，起步艰难 2、发展提速 ，网点剧增 3、发展便利 ，首选沪粤 4、密集开店 ，贴身竞争 5、模式创新 ，前景不明 三、广州某某商贸发展有限公司简介 1、 前言 2、 企业使命 3、 企业目标 4、 企业信条 参考材料 .. .. .. 5、 企业价值观 6、 企业精神 7、 企业经营理念 8、 企业经营方针 9、 企业作风 10 、企业经营原则 11 、组织架构 12 、人力架构 四、公司盈利运作模式定位 1、市场定位 ⑴、 市场开发定位 ⑵、 网络布点定位 ⑶、 目标消费群定位 ⑷、 经营面积定位 ⑸、 装修标准定位 2、经营产品定位 ⑴、 基本商品定位 ①、 商品占比定位 ②、 商品毛利率定位 ③、 现金采购资金占比定位 ④、 商品分类和品种数量及价格带定位 ⑤、 门店经营商品损耗率的定位 参考材料 .. .. .. ⑥、 门店经营商品淘汰率的定位 ⑵、 有偿增值服务产品定位 ①、 二手商品交易 / 代售服务产品定位 ②、 自行车租赁 / 保管 / 加气 / 维修服务产品定位 ③、 凉茶售卖服务产品定位 ④、 电讯相关服务产品定位 ⑤、 互联网相关服务产品定位 ⑥、 票务卡类相关服务产品定位 ⑦、 代售报名相关服务产品定位 ⑧、 代购礼品相关服务产品定位 ⑨、 代缴费相关服务产品定位 ⑩、 家政相关服务产品定位 ⑶、 网络销售服务产品定位 ⑷、 创新免费服务产品定位 五、门店单店运营管理模式定位 1、门店面积定位 2、门店作息时间定位 3、门店组织架构定位 4、门店人力架构定位 5、门店人力编制定位 6、门店员工工资结构定位 7、门店员工晋升流程定位 参考材料 .. .. .. 8、门店商品配置定位 9、门店设备配置定位 六、投资预算分析 1、单店设备投资预算分析 2、单店投资收益预算分析 3、 5-10 个门店投资收益预算分析 七、门店发展战略规划定位 1、一年发展计划 2、二至五年发展计划 3、五至十年发展计划 八、提升门店营业额和利润的途径定位 1、客单价提升的途径 2、吸引商品消费客流的途径 3、吸引个性需求的客流的途径 4、吸引消费者重复消费的途径 5、从其他便利店吸引客流的途径 6、通过购物卡的推广 ，与其他商家合作 ； 九、某某便利店发展 SWOT 分析 1、S（优势）分析 2、W（劣势）分析 3、O（机会）分析 4、 T（威胁 ）分析 参考材料 .. .. .. 十、投资风险规避的渠道 1 、员工 / 创业者 / 投资者入股 2 、委托经营 3 、承包经营 4 、担保抵押经营 附：企业经营管理模式 1、总经理岗位手册 2、总经理助理岗位手册 3、财务经理岗位手册 4、财务人员岗位手册 5、出纳人员岗位手册 6、收银员岗位手册 7、采购人员岗位手册 8、采购部助理文员岗位手册 9、持款人员岗位手册 、物流经理岗位手册 11 、物流分货员岗位手册 12 、物流保管员岗位手册 13 、司机岗位手册 14 、人力资源部岗位手册 15 、店铺经理岗位手册 16 、店铺助理岗位手册 参考材料 .. .. .. 17 、理货员岗位手册 18 、收货人员岗位手册 19 、贩卖促销人员岗位手册 参考材料 .. .. .. 一、便利店在国际市场上的发展趋势 1、 便利店的发展起源 便 利 店（ Convenience Store ）简 称 （ CVS）， 最 早起 源 于 美 国 ， 由 美国 桑 斯 兰 德 公司 （Southland Ice Company ）于 1927 年创立原型 .当时 Southland Ice 公司的创始人 “ Uncle Johnny” —— Jefferson Green 在意识到当杂货店下班关门以后 ，仍有消费者需要象面包 、牛奶 、鸡蛋等食 品，便决定贮藏一些这些食品 ，而当时他的商店已经是一周 7 天每天 16 小时营业 。 之后便利店的另 一位创始人 、后来成为 Southland Corportion 的董事的 Joseph C. Thompson ，认为 Uncle Johnny 这一主意不错 ，而且还具有潜力在桑斯兰德公司的其它店面销售这些产品 。后来这些商店都从早晨 7： 00 到晚上 11 ： 00 营业 ，成为一周七天 、一天 16 小时工作的便利店雏形 。1948 年正式将店名定 为 7-Eleven ，店铺达 47 家， 1964 年开始特许加盟 （FC）经营 。 1927 年～ 1946 年为美国便利店的初 创期 ，