着力构建和谐国税促进税收经济协调发展.pdfVIP

着力构建和谐国税 促进税收经济协调发展 近年来，丰城市国税局以创新管理理念、提高履职能力 为突破口，以提升依法治税水平、优化税收服务为抓手，以 打造“政府放心、纳税人满意”国税形象为目标，着力构建和 谐国税， 促进税收与经济社会又好又快发展。 一、优化纳税服务，增强亲和力，促进征纳和谐 （一）一切为纳税人所需，当好税收宣传员。一是利用 集中办班宣传。通过举办培训班的形式，及时把新的税收政 策告知纳税人。近年来，累积举办各类培训班 46 场次，培 训纳税人 1289 人次。二是送政策上门宣传。每年印制 1 万 多份税收宣传单和宣传册，把国税局内部机构设置、办税流 程、税收优惠政策汇编成册，免费发放到纳税人手中。三是 运用征管阵地宣传。在办税服务厅设置宣传栏，设立电子显 示屏，流动播放税收政策，使纳税人在等待办税的间隙时间 对税收政策有了进一步的了解。四是利用政府信息公开网宣 传。今年，我局在政府公开网站主动向社会公开涉税信息 115 条，其中，法律法规及规范性文件 86 条，公共服务 14 条。 （二）一切为纳税人所为，当好税收服务员 一是畅通 沟通渠道。先后开展了“局长现场办公”、“局长接待日”、“局长 现场接访”等活动，现场接待纳税人的咨询，解答纳税人的问 题，每年接待纳税人 400 多人次，解答问题 200 多个。同时 设立了局长热线电话，接听纳税人和社会各界的来电。二是 落实优惠政策。切实做好弱势群体的帮扶，认真落实提高增 值税起征点、福利企业退税、资源综合利用退税等税收优惠 政策。2007 年，我局共减免下岗失业人员税务登记证工本费 2360 元、增值税款 591 万元、企业所得税 2092 万元，受惠 人员 2162 人。今年上半年，643 户享受增值税优惠政策的纳 税人，共计享受优惠税额 1240.91 万元，其中 4 户福利企业 退税 176.51 万元。三是推行全程辅导。我局通过推行“企业 接洽时主动上门、筹备时协助筹划、开办后约谈”三项制度进 行全程辅导，帮助企业解决实实在在问题。近年来，先后帮 助宏源铜业、四川凯迈集团等外地企业落户工业园。宏源铜 业在我局的大力扶持下，企业“蛋糕”越做越大，经济效益不 断攀升，税收每年递增，四年来累计上缴国税 500 多万元。 四是完善纳税服务体系。在深化延时服务、预约服务、上门 服务、直通车服务的基础上，重点完善了“四个一”，即：一 个功能齐全的场所办税服务厅，一条电话服务热线“12366”， 一个电子报税系统，一个自助查询窗口，为纳税人提供方便、 快捷、全方位税收服务。 二、突出以人为本，激发创业活力，促进内部和谐 四年来，我局用“三大工程”来带动，切实增强干部凝聚 力、向心力、战斗力，提升了队伍素质，激发了干部活力， 共创了内和环境。 （一）用文化工程来带动，增强凝聚力 近年来，我局 坚持精神文化、制度文化、物态文化和行为文化“四个文化” 统筹发展，文明建设不断取得新突破，连续五年获得“江西省 文明单位”称号，今年正在申报“全国创建精神文明建设工作 先进单位” 一是以文化活动为载体，丰富国税文化内容。 2004 年以来，开展了“二十字”公民道德规范、“八荣八耻”和普 法教育活动，成立了篮球、羽毛球、乒乓球、围棋、摄影、 书法、钓鱼、烹饪、舞蹈等兴趣小组，每年举办一次篮球、 摄影、钓鱼、烹饪等比赛活动，陶冶了情操，增进了感情。 去年，我局有 2 名同志被选派到宜春市局文艺代表队参加省 局第二届文艺汇演，有 5 名同志参加了江西省国税系统第二 届运动会，并有 4 名同志获奖。我局还被宜春市体委推荐为 2006 年度全民健身周活动先进单位。二是以廉政文化为阵地， 深化国税文化内涵。深入开展感恩教育和廉政警示教育。今 年春训期间，组织观看了“弘扬传统文化，构建和谐国税”的 专题讲座，5 月 16 日观看了《贪婪霸道，自掘坟墓——林 福久案件警示录》反腐倡廉教育片。去年 8 月份组织开展了 向全局干部职工征集廉政格言、警句、小品、字画和对联等 活动，我局选送的廉政文化作品获省局三等奖。 （二）用暖心工程来带动，增强向心力 近年来，我局 始终坚持以人为本，树立人本理念，开展了“知干部情、解干 部忧、访干部家、帮干部难、暖干部心”等一系列暖心活动。 一是解干部之忧。2006 年，组织了干部职工身体健康检查、 解决了干职工管道煤气向煤层气转换问题、统一在新城区怡 丰花园团购商品房。二是暖干部之心。