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欢迎阅读
维保服务工作评价表
评价月份:
评价内容
一、日常维保工作
40 分)
二、工作服务态度
20 分)
三、故障响应及处理
40 分)
四、投诉项目
五、改进建议
评价人:
评价项
评价结果
评价得分
定期维保情况
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
工作服务态度
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
工作主动性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
人员技术水平
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修安排及时性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
故障诊断准确性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修操作规范性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修工期准时性
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
维修部位无返工
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
备注:感谢您的支持配合,请在您认为合适的评价结果上打√ 。
维保服务工作评价表
评价月份:
评价人:
评价内容
评价项
一、整体工作
整体满意度
二、工作沟通
工作态度
工作主动性
三、维修保障
人员技术水平
日常维保情况
维修安排及时性
四、维修过程
故障诊断准确性
维修操作规范性
维修工期准时性
五、维修质量
维修部位无返工
评价结果
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
□非常满意 □满意 □一般 □差 □非常差
欢迎阅读
六、投诉项目
七、改进建议
注:非常满意 5 分,满意 4 分,一般 3 分,差 2 分,非常差 1 分;感谢您的支持配合,请在您认为
合适的评价结果上打√ 。
维保项目考核表
( )月份
维保单位 专业 上报时间
维保项目
生产分厂考核意见:
设备安装位置:
系
系统类别 1 保养类别
统
单位负责人:
单位负责人: 年 月 日
设备设施保养记录
保养内容
欢迎阅读
弱 楼
电 宇
智 自
能 控
化 系
系 统
统 □
保养人员
验收人 /签名
备注
1、 清洁计算机吹尘□
2、 主机数据备份是否正常□
3、 主机鼠标、键盘使用正常□
4、 管理主机、门口机、楼层解码器、电源箱内外清
洁□
5、 检查管理机和门口机指示发光正常□
6、 管理机同分机通话清晰□
7、 电源电压符合要求□
8、 管理机、门口机、解码器、安装牢固□
9、 管理机监视图像清晰□
每周“ W ”□
10、端口连接紧固□
双周“ D”□
11、设备接地是否可靠□
每月“ M ”□
维修试运行记录:
分 ----- 至
时
分
每季“ ”□
运行时间
时
S
每半年“ H”□
其它:
每年“ Y ”□
保养日
期
验收日
期
说明:1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打
“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系
系统类别 2
保养类别
保养内容
统
欢迎阅读
弱 公
电 共
智 广
能 播
化 系
系 统
统 □
保养人员
验收人 /签名
备注
1、 清洁广播主机及功放□
2、 紧急消防广播测试□
3、 喇叭定期维护及检修、更换配件□
维修试运行记录:
运行时间 时 分----- 至 时 分
其它:
每周“ W”□
双周“ D”□
每月“ M ”□
每季“ S”□
每半年“ H”□
每年“ Y ”□
保养日
期
验收日
期
说明: 1、本记录表的保养内容涵盖六个类别,保养实施人员在对应的“□”内打“√”;
2、对保养内容中涉及到检查项如该项正常在“□”内打“√”;不正常的在“□”内打
“×”并在其它栏中填写维修、保养处理情况;
3、在本次保养类别中未实施的内容仍保留“□”原样;
4、保养过程中如更换了零配件或记录表内未涉及的内容可在其它栏内填写完整;
5、保养实施人员须在保养人员栏签名(谁保养谁签名);
设备设施保养记录
设备安装位置:
系
系统类别 3
保养类别
保养内容
统
欢迎阅读
综
弱
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