TS16949质量管理手册.pdfVIP

ACME 轿车部 质量管理手册 质量管理手册 制定 确认 批准 F. Moon C.Sinder G.Fisher 1 摘要 摘要 2 最高管理者陈述 3 管理者代表陈述 4 第1章 公司简介 事业处的历史 5 事业处的重要描述 5 生产工场 6 主要的顾客 6 第2章 :事业处的组织结构 8 8 第3章术语和定义 9 第4章 质量管理体系 顾客过程的识别 10 支持过程的识别 11 文件管理 11 S4 : 文件管理 12 第5章 管理职责 S1 : 业务计划 13 S2 : 经营管理 13 第6章 资源管理 S3 : 人力资源管理 14 第7章 产品实现 C1 : 研究与开发 15 C2 : 产品实现 16 C3 : 产品/过程更改的管理 16