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物业管理中的风险分析 来源：考试大 【分享考试大？共建考试大】2008年3月7日 空1也圈 一、风险分析决策： 可把握的风险在物业管理企业中，决策风险主要有二， 一是企业高层管理人员的决策风险，另一项是普通操作层的决策风险。 就企业高层领导而言，因决策失误而企业带来的风险是非常显著，有时是非常致命的， 尤其在一些十分重大的决策上面，企业最高层领导所作出的每一项决定都会左右了整个企业 的命运，一旦决策失误，因此而带来的风险也必将对企业产生重要的影响。 比如企业的扩张行为，作为一个微利行业，物业管理企业通过规模化、集约化的方式来 降低企业管理成本，增加抵御市场竞争的能力， 有时是企业的必然的选择。 然而在选择扩张 的方式、时间、地点等方面，企业最高决策层所作出的决策是极为艰难的， 甚至会成为企业 的生死抉择。深圳物业管理企业在内地物管市场无可奈何的退潮已给我们提供了一个很经典 的例子，分析其原因，深圳物业管理企业近年在内地市场的败走麦城虽然因素诸多， 但企业 高层领导在决策上的盲目冒进也是极为重要因素。 关于操作层的决策风险容易被忽略， 但其对企业的影响是不容小视的， 这一点在技术人 员上表现尤为突出。由于专业性较强的缘故，企业的高层领导及太多数员工对技术方面， 如 工程建设、机电维修等，并不十分熟悉，或者知之甚少。因而，在企业内部中，涉及到工程、 机电方面，技术人员拥有绝对的话语权