16163-生产运作管理（第三版）-思考与练习部分答案.docVIP

第1章 生产运作管理导论 一、判断题 1.服务业不仅不制造产品，而且往往还要消耗资源，因此服务业不创造价值。（×） 2.企业产出物是产品，不包括废弃物。（ × ） 3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。（√ ） 4、生产运作管理的研究对象是生产产品。（× ） 5、生产运作管理属于经济学。（× ） 6、企业管理的三大职能是生产、财务、营销。（√ ） 7、运作的实质是一种生产活动。（ √） 8、传统生产管理模式中企业生产“多动力源的拉动方式”使库存大量增加。（× ） 9、生产运作决策是提高产品的质量。 （× ） 10、运作活动的过程是把输入资源按照社会需要转化为有用输出，实现价值转化的过程。（√ ） 二、选择题 1、生产系统改进的目标是（ C）。 A、提高质量 B、降低生产成本 C、满足市场需求 D、 提高生产效率 2、汽车厂的转换功能是（D ）。 A、 钢板、发动机、零部件等 B、工具、设备、工人 C、成品车 D、加工与装配汽车 3、生产系统的主要功能是（A ）。 A、转换 B、 输入 C、输出 D、生产 4、现代生产运作管理的特征表现为（A ）。 A、生产运作管理与经营管理联系密切 B、少品种、大批量生产将成为生产方式的主流 C、现代生产运作管理的范围与传统的生产管理相比，变的更窄 D、大批量生产 5、现代观点和做法是把降低成本的重点放在( A )上。 A、 提高生产能力和降低库存 B、坚持以销定产 C、实施可持续发展战略 D、柔性化技术 6、传统生产管理模式更新的内容之一是（ A ）。 A、从粗放式生产转变为精益生产 B、以零件为中心转变为以产品为中心 C、多品种、小批量生产转变少品种、大批量 D、由程序化转变为非程序化。 7、制造生产与服务运作的区别 （ C ）。 A、产品价值形态不同 B、产品物理形态不同 C、产品物质形态不同 D、产品功能形态不同 8．用户购买产品和要求提供服务的第一需要是（C ）。 A.品种 B.价格 C.质量 D.数量 9．实现生产运作系统各项功能的基础是（ A ）。 A.生产设施 B.生产运作系统结构 C.生产技术 D.生产能力 10．与制造业相比，人们认为服务业最突出的特征不包括（ D ）。 A.服务产品的无形性 B.生产与消费的同步性 C.提供服务的异质性与不可存储性 D.人的因素十分重要 第2章 生产运作战略 一、判断题 1．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没意义了。（ × ） 2．在产品或服务开发方面，只有做领导者才是正确的运作战略。（ × ） 3．生产运作战略属于企业经营战略。（ √ ） 4．生产运作战略具有层次性。（ √ ） 5．高效率不能导致产品差异化。（ × ） 6、生产运作战略是企业为了实现总体战略而对生产运作系统的建立、运行、以及如何通过生产运作系统来实现组织目标所做的总体规划。（ √ ） 7、生产运作系统的设计与维护主要有四个方面的内容：选址、设施布置、车间设计、考核与报酬。（× ） 8、制造柔性是指企业面临市场机遇时在组织和生产方面体现出来的快速而又低成本地适应市场需求。反映了企业生产运作系统对外部环境做出反应的能力。（ √ ） 9、交货期是企业参与市场竞争的又一重要因素，对交货期的要求具体表现为快速交货。（ √ ） 10、对企业而言，实施战略要比制定战略重要得多，而且也困难得多、复杂得多。（ √ ） 二、选择题 1、一般企业的总体战略有以下几种类型（ ABD ）。 A、增长型战略 B、稳定型战略 C、经营型战略 D、紧缩型战略 2、生产运作战略处于企业战略的第三层次，属于（B ）。 A、公司战略 B、职能战略 C、竞争战略 D、业务战略 3、企业生产运作的总体战略包括以下几个方面内容（ ABD ）。 A、产品的选择战略 B、自制或外购战略 C、产品设计与开发战略 D、生产方式选择战略 4、在多数行业中，影响竞争力的因素主要是（ D ）。 A、 TQSC B、 TQSF C、 TSCF D、 TQCF 5、生产运作战略的特点包括（ ABCD ）。 A、竞争性 B、支撑性 C、从属性 D、协调性 E、风险性 6．哪项是公司层战略？（ D） A．成本领先 B．差异化 C．集中化 D．多元化 7、商场不同于战场，是因为（D ）。 A．要战胜对手 B．要运用战略 C．要争夺市场份额 D．既要竞争，也