智能井盖终端产品说明书-魔豆科技.docxVIP

魔豆科技- 智能井盖终端说明书 产品型号 MP_IECD 文档名称 使用说明书 作者 黄靖 当前版本 V2.0 完成时间 2017-7-24 密级 低 TOC \o 1-3 \h \u 25881 1. 概述 2 8300 2. 终端主要功能 2 25184 3. 终端主要参数 2 23533 4. 终端安装 3 8057 4.1. 安装要求 3 14565 4.2. 安装注意事项 3 8802 5. 终端常见问题分析与排除 3 24281 5.1. 终端一直不告警 3 12315 5.2. 终端误告警 4 5137 6. 特别声明 4 概述 魔豆智能井盖终端适用目前市面上所有不同材质不同功能不同规格的窨井盖，实现窨井盖的可视化、信息化监控和管理。 终端主要功能 撬井告警：当井盖被打开或产生异动时，终端会实时将告警信息推送到维护人员手机APP和监控平台。 心跳功能：终端每24小时上报一天心跳到平台，确保设备正常功能。心跳间隔可以根据客户需求调整。 参数更新：设备进行参数可以远程更新，可快速对需要调整的设备进行调试。 三防功能：终端满足IP68等级 终端主要参数 终端工作参数 工作温度：-40℃-80℃ 工作湿度：5%-95%RH 电池容量：8000mA 工作电压：3.6V 待机功耗：5uA 工作功耗：200mA 外形尺寸：176mmx93mmx28mm 终端安装 安装要求 魔豆智能井盖产品安装于窨井盖背面，具体位置遵循以下原则 当井盖有井字型的加强筋时，优先安装在井盖加强筋之间，以利用加强筋保护我们的设备，如果加强筋之间位置小于终端，则固定在加强筋上 当井盖为平面时，优先安装在中间部位，其次为周围部位 终端安装时必须是终端面积大的一面贴合窨井盖进行安装 终端安装过程中不允许对终端进行上下盖固定螺丝进行拆卸和松紧 安装注意事项 不同类型材质窨井盖安装时使用的安装方式及安装工具皆不相同，其中金属井盖采用自攻螺丝进行安装，水泥井盖与树脂井盖采用膨胀螺丝进行安装，具体方法请见施工规范 道路施工时必须按照相关规定做好安防措施，杜绝安全隐患，具体方法请见施工规范 安装完成后必须使用智能井盖APP按要求进行报装与测试，具体方法请见施工规范 终端常见问题分析与排除 终端一直不告警 安装前测试时，发现翻动终端没有产生告警的情况，请逐步按以下步骤逐步进行检查 （1）由于不同客户的不同需求，我们智能井盖终端上报的服务器地址也不尽相同，请首先确保终端上报的服务器地址与您登陆的系统地址相同，不清楚的请与我公司工作人员沟通提供 （2）确保APP上登陆的用户已报装了该设备，如果没有，请先使用APP对该设备进行报装 （3）确认设备处于已布防状态，如果为其他状态，请通过APP先将其布防 （4）保持终端有螺丝那面朝上，静止30秒，轻轻将其翻动超过45°（如果安装在井内则正常打开井盖即可） （5）确认当地网络覆盖情况正常，NB网络需要确定基站版本及扰码开关是否和终端模组版本和扰码设置相匹配，NB网络基站版本及扰码开关请咨询当地基站管理的运营商，终端模组版本请咨询我司工作人员，如不匹配，请与我公司工作人员沟通解决方案 （6）如果以上步骤都没有解决该问题，请注明故障原因并返厂维修 终端误告警 系统上接受到终端告警信息，但是现场发现井盖未被打开且没有打开痕迹 （1）首先打开井盖确认终端设备外壳编号与告警设备编号是否相同，如不相同，请根据报装时信息找到告警的井盖。如果相同请提供设备编号和现场情况反馈给我司工作人员，我们会通过远程更新对终端参数进行调整 （2）如果以上步骤都没有解决该问题，请注明故障原因并返厂维修 特别声明 实行免费保修须具备如下条件 产品尚处于合同规定的保修期内 在正常使用的情况下出现的问题 产品没有私自被拆卸过