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论奇虎公司的商业模式和盈利模式
以360综合搜索为例
近期IT界吵得沸沸扬扬的消息是奇虎360公司低调推出一项新业务—360综 合搜索。该产品一经推出,在市场上立刻引起巨大的反响。 在360综合搜索服务 上线前四天,根据市场反馈,多家网站的流量来路数据中, 360搜索已经成为排 名前五的来路数据,有赶超搜狗和谷歌的趋势。作为搜索界的巨头,一向按兵不 动的百度终于难捺不住了。面对这个后起之秀,李彦宏采取各种的公关、技术手 段来阻击这来势汹汹的野狼。
为什么这款产品既没有大规模地宣传,上市时间又如此之短,却能在百度、 搜狗和google等搜索巨头高度垄断的市场中获得属于自己的奶酪?这其中应该 是有其必然原因和偶然因素交叉起来的。
360旗下的两大法宝 ——360安全卫士和安全浏览器。
一、 作为安全杀毒行业的巨头,360获得PC领域众多的用户基数。正如腾 讯QQ那样,在即时通讯领域拥有庞大的用户群可以顺势迁移到它旗下其他的产
品。如:QQ游戏和音乐…?…因此,只要稍作引导便可将杀毒软件上的用户吸引 到360综合搜索上。而且,如果周鸿祎再狠一点的话,他完全可以再安装有 360
安全卫士的用户打开百度搜索时,突然收到弹窗说链接不安全,提醒百度搜索中 存在欺诈、钓鱼网站链接、存在访问危险,需切换到更安全的综合搜索。此时掌 握计算机知识不多的人就会闻风丧变, 纷纷弃用其他的搜索工具。事实上他曾经 在这招书上百次不爽。
二、 360拥有一项百度不具备的武器一一浏览器,浏览器能收集用户一切搜
索行为,能够对用户搜索词、搜索点击详细分析。安全领域人士披露, 360浏览
器通过用户浏览网页,分析其是业内人士还是小白用户,并根据不同人群推送不 同内容。据艾瑞数据显示,360浏览器用户增长势头十分强劲,到 2011年二季 度末,360安全浏览器用户量已经突破 2亿大关,用户渗透率也由原来 48%上升 至52%。而360极速浏览器目前也已获得过千万用户。面对如此庞大的用户群, 奇虎公司能轻易地收集到绝大多数用户常见的信息。如果把这些信息进行数据处 理并在搜索领域体现出来,那么其搜索能获得如此快的成长也就顺理成章。
三、 360拥有中小企业的民心。拥有搜索优势的百度为提高自己的营业利润 不断提高价格,造成中小企业对此怨言颇多。很多低收入企业渴望搜索行业能多 方拼杀,以便能够渔翁得利。360此时的进入,对于这类人来说就像救世主,深 得民心。从用户的角度来说,百度界面众多的广告导致了用户的体验度在下降,
当用户对此产生厌倦的时候,乘虚而入的360必能找到一丝生机。事实也证明了 这一点,在360的搜索上市几天,百度为挽留用户而不得不对其搜索界面进行相 应的广告清理,干净度也提高了不少。
四、 周鸿祎---中国互联网企业上一个搅局者的个人领导才能。众多周知,周
鸿祎-这个人做事一向高调。在3Q大战中,那高超的公关手法使本来处于争议高 点上的腾讯处于低位,自己扮演一个受害者的角色深深地获得了别人的同情, 那
轮3Q大战中可谓大获民心。但是这轮战争,周鸿祎-却一反原先的做事风格。低
调行事,为的是不高度引起竞争对手的强大阻击, 自己韬光养晦以便观察市场的
反应程度。这次做法应该说还是比较得当的。面对一个陌生和垄断竞争的市场, 根据西方经济学,他只有低调行事,等发展到一定的规模时才能张扬, 不然很容 易在产品初期面临是行业领导者给予的强大压力而不得不退出市场。
现针对360综合搜索来简要概括一下奇虎公司的商业模式。
个人觉得他应该是受到了马化腾的启发,在初期利用自己的核心产品 360
杀毒软件先站稳脚跟,接着发展浏览器等拓展自己的经济链, 它尤其喜欢在竞争 程度比较高的行业进军。虽然说受到的阻力可能相对较大, 可是。周鸿祎这个人 从来不按常理出牌。也正因为如此,出其不意攻其无备,他在互联网领域不断衍 生其产品,最终的方向应该是朝着完整的生态链前进, 构建像腾讯这样的超级帝 国。相信在不久的将来360、腾讯、百度可能是在互联网领域呈现三国鼎立之势。
目前来说,由于奇虎公司坚持360综合搜索做免费的产品,免费的服务体验。 因此他在应用软件上的收入仍比较少,它主要靠网站的流量套现,广告的分成和 网站、软件竞价排名收费等。他面向的收费是企业,对用户的免费造就了用户的 粘合度增强。它深知一个道理,只有拥有庞大的用户群,日后就不怕不会有营业 收入。(有人可能会说新浪微博拥有众多的用户依然在亏损,那只能说是它暂时 还没找到一种适合微博平台上的盈利模式而不能说它以后都能获利) 。近期360
的盈利模式还比较单调,但是按现在这种趋势下去,不久的未来360把用户群转 化为收入的时候。其盈利模式必然多元化。
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