世界五百强企业之沃尔玛(从人力资源角度沃尔玛的组织结构、薪酬福利以及激励制度).docxVIP

世界五百强企业之 简介 沃尔玛 一、沃尔玛公司的发展历程 1962年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇，1991成为美国第一大零售企业，2001 年以后连续名列世界5∞强第一的位置，2002年销售额达到2465亿美元。沃尔玛公司有折扣 商店、仓储商店、购物广场和邻里商店四种零售业态，店铺4694个，员工人数约100万人， 分布在全球十余个国家。 1960?年代 1962?年?山姆·沃尔顿创建公司，在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货 商店 1969?年?10?月?31?日成立沃尔玛百货有限公司 1970?年代 1970?年?在阿肯色州的本顿维尔镇成立了公司总部和第一家配送中心 1972?年?沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市 1975?年?山姆·沃尔顿受韩国工人的启发，引进了著名的“沃尔玛欢呼” 1980?年代 1983?年?在俄克拉荷马州的中西部市开设了第一家山姆会员商店 1984?年?山姆·沃尔顿实践对员工的许诺，公司税前利润达到?8%，他在华尔街 跳起了草裙舞 1984?年?大卫·格拉斯出任公司总裁 1987?年?沃尔玛的卫星网络完成，是美国最大的私有卫星系统。 1988?年?大卫·格拉斯出任公司首席执行官 1988?年?首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业 1990?年代 1990?年?沃尔玛成为美国第一大零售商 1991?年?沃尔玛商店在墨西哥城开业，沃尔玛开始进入海外市场 1992?年?3?月?17?日山姆·沃尔顿先生获得由美国总统乔治·布什颁发的自由勋 章 1992?年?4?月?5?日山姆·沃尔顿先生辞世 1992?年?4?月?7?日?S·罗伯森·沃尔顿出任公司董事会主席 1992?年?沃尔玛进入波多黎各 1993?年?沃尔玛国际部成立，波比·马丁出任国际部总裁兼首席执行官 1993?年?12?月首次单周销售额达到?10?亿美元 1994?年?在加拿大收购了?122?家?Woolco?商店 1995?年?进入阿根廷和巴西 1996?年?通过成立合资公司进入中国 1997?年?成为美国第一大私人雇主 1997?年?在美国拥有?68?万名员工，在美国本土以外有?11.5?万名员工 1997?年?沃尔玛公司股票成为道琼斯工业平均指数股票 1997?年?沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到?1,050?亿美元 1998?年?收购?21?家?Wertkauf，进入德国 1998?年?首次引入社区店，在阿肯色开了三家社区店 1998?年?年度慈善捐款超过?1?亿美元，达?1.02?亿美元 1998?年?通过成立合资公司，进入韩国 1999?年?员工总数达到?114?万人，成为全球最大的私有雇主 1999?年?收购了?ASDA?集团公司(有?229?家店)，进入英国 2000?年代 2000?年?在《财富》杂志的“全球最受尊敬的公司”中排名第?5 2000?年?李斯阁出任沃尔玛公司总裁兼首席执行官 2001?年?在《财富》杂志“全美最受尊敬的公司”中排名第?3 2001?年?单日销售创历史纪录，在感恩节次日达到?12.5?亿美元 二、?沃尔玛的商品 沃尔玛的商品涵盖了家居用品、家电、蔬菜瓜果、冷藏日配、五谷杂粮、粮油、化妆品、 服饰、文具等大大小小，林林种种不同类型的商品。 “ “至?2005?年底，沃尔玛在全球有?40?个自有品牌，其中?23 “ “ 围内已开发出了超过?19?万种商品。沃尔玛主打的?3?个品牌分别是“Great?Value”（中文译为 惠宜），主要覆盖食品和非食品；?Mainstays”，主要覆盖家居用品；?Simply?Basic”，主要覆 盖服装产品。由于省去了许多中间环节，特别是广告推广和超市入场费，并通过规模效益降 低销售成本，自有品牌产品通常具有明显的低价格、高品质的竞争优势。 三、?战略目标 “天天平价”一成本领先战略的经营典范 在进货方面，沃尔玛采取了以下做法降低成本：一是采取中央采购制，尽量实行统一进货。 二是买断进货，并固定时间结算。三是和供应商采取合作的态度。四降低物流成本 满意用务”——差异化战略的实施标准 沃尔玛除了成本控制在同行胜出之外，其经营秘诀还在不断地去了解顾客的需要，设 身处地为顾客着想，最大程度地为顾客提供方便。沃尔玛不仅为顾客提供质优价廉的商品， 同时还提供细致盛情的服务。 四、组织结构 沃尔玛总部组织结构图 沃尔玛商店组织结构图 组织结构特点 1、组织扁平化。传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种 结构中，上下级间层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的 管理层。该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构，适合企业的发展。 在沃尔玛的组织结构里，上层的?CEO?下面只设四个事业部：购物广场、山姆会 员店、国际业务、配送