《品牌运作管理》复习重点.docxVIP

学习好资料 欢迎下载 学习好资料 欢迎下载 《品牌运作管理》 一、名词解释20分。1.品牌接触点 是指顾客有机会面对一个品牌讯息的情境。此接 触点是品牌讯息的来源，若非人为的，就是自发的 品牌传播 是企业以品牌的 核心价值为原则，在品牌识别的整体框架下，选择广告、公关、 销售、人际等传播方式，将特定品牌推广出去,以建立品牌形象，促进市场销售 品牌再认 品牌再认是指当向 消费者出示某个品牌时，消费者能辨认出该品牌的能力， 也就是消费者能够正确辨认出曾经见过或听说过的品牌的程度， 是品牌意识 的两个重要表现 之一 品牌核心价值 是指一个 品牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性与持续性的理性价