KPI指标分析与会报管理(姚俊峰) .pptxVIP

2013年6月;姚俊峰简介;目 录;何谓KPI;KPI指标分析的根本意义——;思考;目 录;步骤一：确定绩效表现和既定目标间的差异 步骤二：分析造成差异的原因 步骤三：提出解决方案 步骤四：拟定行动计划并组织实施 步骤五：追踪与修正评估;工作计划 职场环境 企业文化 管理风格;目 录;KPI指标分析示意图;增员率 转正率 脱落率 留存率;人力指标;业务指标;研讨与发表1; 增员率是指某统计时间段内新进业务员人数与该时间段内平均人力的比率。;未正确认识增员的意义与价值 增员活动量不足 销售与增员???惯不平衡 业务主管本身产能低、无吸引力 人员素质低、人均收入低 缺乏营业单位内部在职训练 ......;深度解读增员的意义 善用基本法——组织利益、高效率、高报酬 加强各种增员方法、来源及面谈技能培训 推动主管以身作则，营业单位举办增员活动 改善职场布置、营造氛围，提升工作士气 优化队伍组织结构，提高正式业务员占比 ......;代理人考试时间、次数 季节性转业 人力市场变化 营业单位辅导人员数量 业务主管辅导能力如何 ......;机构;机构;2.“转正率”(1/3);改善三个月转正率的方法;改善三个月转正率的方法; 脱落率是指某统计时间段内脱落业务员人数与该时间段内平均人力的比率。;选才未落实执行 衔接训练不到位、转正率偏低 新人缺乏企图心、亲和力 新人拜访量