机房学习管理标准制度.docxVIP

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. 机房管理制度 一、出入管理 1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经总值班负责人 批准,并认真填写登记表后方可进入。 2、进入机房人员应遵守机房管理制度。 3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、 辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 二、安全管理 1、信息科人员要牢固树立“安全第一、预防为主的思想,切实重视并做好安全工作。 现代技术中心要保证机器设备和人员的人身安全,避免国家财产受损失。 2、信息科实行安全岗位责任制,科主任为安全第一责任人,设 专人负责安全工作,定期进行安全检查,发现不安全因素,应及时采 取措施,并上报有关部门。 主管领导应经常进行安全检查, 指导督促。 3、操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即 按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。 . . 4、非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及 各种配置进行更改。 5、严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密 码由系统管理员掌握。 6、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息 资料与数据。 7、中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。禁止私自拆卸机器设备等,未经主管领导许可,不得将任何设备搬出或外借他人, 禁止携带与工作无关的人员进入机房或工作要地。 8、禁止在机房中私拉电线 , 乱用电器;禁止在机房中存放易燃、 易爆、易腐蚀物品;严禁在机房、网络实验室、办公室和维修间内吸 烟;设备电源插座应安装牢固,确保接触良好,严禁超负荷用电。机 房所配置的各种消防器材应放置在干燥易见和拿取方便的地方, 任何 人不得随意挪动, 消防器材要做到人人会使用, 对可能出现的问题要 有应急措施。不得将易燃易爆物品带入机房,机房内严禁吸烟,过道 禁止堆放杂物,切实保证安全通道畅通无阻。提高安全防患意识,经 常进行防火防盗教育,定期检查总结安全保卫工作,做到常抓不懈。 对于违反制度,工作不负责任而造成的事故和损坏者, 根据情节轻重, 将进行罚款、行政或刑事处分。 . . 9、确实安排好本单位的值班工作,做好值班记录,并由单位主管 领导定期检查值班记录。 三、操作管理 1、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登 记簿,以备后查。 2、严格按照每日预制操作流程进行操作,对新上业务及特殊情 况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后 方可执行;所有操作变更必须有存档记录。 、每日对机房环境进行清洁,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。 4、值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情 况,确保安全、高效运行。 5、严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心 服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。 所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。 四、运行管理 . . 1、中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得 在中心机房设备上编写、 修改、更换各类软件系统及更改设备参数配 置。 2、 各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的 添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行; 必须按规定进行详细 登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。 3、 为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数 据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。 4、 部门负责人应定期与不定期对制度的执行情况进行检查, 督 促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。 五、进出机房管理 1、机房为网络和数据中心,任何无关人员不得进入机房。 2、中心机房的服务器由单位指定专人维护。 3、各系统管理员不得随意进入与自己工作无关的区域。 4、外来参观人员可以进入机房走廊,未经系统管理员允许不得进入 机房。 六、设备管理 . . 1、UPS为设备提供不间断供电,任何人不得随意开关 UPS,任何人不 得随便拉下市电供电电闸。 2、所有服务器及网络接入设备用电必须接入 UPS,不得直接接入交 流电源。 3、机房内的交换机为整个医院计算机网络的核心,任何人不得随意 开关交换机。 4、服务器由相应的系统管理员管理维护,其他任何人不得操作和开 关与自己无关的服务器。 5、为了保证空调使用寿命和调温效果,空调采用 n-1 运转方式,保 证总有一台空调不运转。控制空调使用设置,保持机房温度,温度范 围为 20~25 摄氏度。 6、拆卸交换机、服务器和安装设备配件时要佩戴防静电腕套。 7、机房线路保持整齐有序,电源线和网络线要分开布线,网线要有 标签标记。临时线路要用完收起。 8、为了便于区分使用,服务器及网络设备要有标签标记,表明:配 置、操作系统、应用等。 9、设备维护要保留电子日志、文档。 10、

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