担保公司客户关系管理制度定稿.docxVIP

下载本文档

7
0
约5.21千字
约 13页
2020-11-19 发布于天津
举报
版权申诉

担保公司客户关系管理制度定稿.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

某某投资担保客户关系管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于某某投资担保有限公司以下简称某某投资担保第二条目的为了不断加深对客户需求的认识实现以客户为中心的营销理念提高客户满意度改善客户关系提升企业的竞争力特制定本管理制度第三条原则建立符合某某投资担保企业实际与需求的客户关系管理体系第二章组织管理第四条项目经理的作用与职责成为客户在某某投资担保中的支持者帮助客户确定解决问题的方案将适当的服务介绍给客户成为引荐者和撮合者确保双方企业中的相关人士能够相见成为客户所在行业的行家制订客户计划并最

某某投资担保客户关系管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于某某投资担保有限公司（以下简称某某投资担保） . 第二条目的为了不断加深对客户需求的认识，实现以“客户为中心”的营销理念，提高客户满意度，改善客户关系，提升企业的竞争力，特制定本管理制度。第三条原则建立符合某某投资担保企业实际与需求的客户关系管理体系。第二章组织管理第四条项目经理的作用与职责 1、成为客户在某某投资担保中的支持者。 2、帮助客户确定解决问题的方案；将适当的服务介绍给客户。 3、成为引荐者和撮合者，确保双方企业中的相关人士能够相见。 4、成为客户所在行业的行家。 5、制订客户计划并最大限