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- 2020-11-19 发布于山东
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医德医风整改措施
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正文第一篇:医德医风整改报告社区卫生服务中心综一病区
“医德医风”自查整改报告
我院于 2020 年 8 月开始在全院开展“服务好、 质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,并将此次活动与“窗口单
位、服务行业为民服务创先争优” 和“治庸问责“工作紧密结合,经过动员、学习宣传和实际运行, 使全院干部职工士气高涨,群众满意度普遍提高。
为进一步加强我科室医德医风和行业作风建设, 为患者提供优质的医疗护理服务, 科室开展了“医德医风大讨论”的主题教育活动,大家结合这次讨论的主题与科室的实际情况, 认真查找医德医风方面存在的问题、 分析原因并及时提出有针对性的措施迅速整改。
现存在问题有以下几方面:
1、 少数医护人员思想还未统一或其对此次活动开展的主要内
容不太了解。主要表现在参与活动不积极,在患者面前服
务态度较生硬。
2、
3、
4、
5、 我们主动服务的意识不够,与患者的沟通及交流还需加强。
我们的医疗质量及服务水平仍有待加强、提高。 部分患者觉得检查及用药不够合理。 加强医疗、护理质量管理。
就以上自查存在的问题,经过刘主任的总结后提出以下整改措
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