2021年培训资料店长提升课程之.docVIP

培训资料店长提升课程之—— 《管理实务操作》 ————第一章节 课程目标： 提升单店管理人员店铺实务操作技能，全方面提升个人综合素质！！ 课程内容： 游戏：“你已经习惯了吗？”（早会课前开始） 形式：1-5人一组 时间：5-10分钟 材料：无 场地：不限 应用：（1）当大家根据错误时候； （2）利用简单且轻易让人接收方法来改变这种习惯； 1.）目标： 1.）说明大家是多么易于养成而且不停利用无意识习惯。 2.）向和会人员指出，她们能够采取其它方法来达成目标，这些方法一样会行之有效。 3.）说明陈规陋习可能会影响我们采取新行为方法，所以首先需要做到对原有东西“无知”。 2.）程序： 1.）请一位或更多位和会人员（全部穿三件套西装人、全部穿运动夹克人、甚至全部穿风衣人、全部穿毛衣人）请她们站起来，并脱去她们外套。 2.）在她们穿外时，要求她们注意先穿哪只袖子。 3.）然后，请她们再次脱、穿外套，这一次要先穿另一只袖子。 3.）讨论： 1.）在穿外套时颠倒了习惯穿衣次序有和感觉？在旁观者看来又是怎样？ 2.）为何颠倒了习惯穿衣次序会显得笨手笨脚？ 3.）是什么阻碍了我们采取新做事方法？我们进行改变时应怎样做才能不让旧习惯影响到新行为方法？ 4.）我们在培训课程中怎样才能敞开胸怀，迎接改变，而且接收这么一个现实：可能存在跟我们过去