2015年国家公务员面试技巧身份定位的重要性.docVIP

2015年国家公务员面试技巧：身份定位的重要性 国家公务员面试：应变能力也是近年来国家公务员面试考察的重点之一，之所以要考察大家这一能力，是希望通过面试，考查大家在面对突发情况时的处理能力。应变能力的考察形式 就是给大家设置一个特定的身份，再设定一个突发的情境，让大家利用这一身份，在这个情境下处理突发状况。对于这类问题的答题思路，一般为定目标——抓矛盾 ——提对策。更多国家公务员面试技巧，请点击国家公务员考试网。 ?如何能够答好应变类题目，对自己身份的把握和认知是很重要的，不同的什么处理问题的工作目标以及最后的解决措施都是不同的，下面中公面试辅导专家就带大家用一道例题来分析一下身份定位的重要性。 【例题】 一位记者现场采访某收费站负责人，指该收费站存在乱收费的问题，并责骂该负责人。假如你是这个负责人，你会怎么处理? 【例题分析】 首先我们一定要明确，我们的身份就是该收费站的负责人，作为收费站的负责人，我们的工作职责就是管理好收费站的日常工作。而如果收费站存在乱收费的问题，作为收费站的负责人应该是第一时间发现，并作出处理的，而不会是在记者反映和指责之后才发现问题。所以我的工作目标就应该是做好解释澄清工作，维护好单位的形象。所以我们应该采取的措施就是通过沟通和举证来解释和证明我们收费的合法性。 如果该题的身份设置为上级交管部门领导，那么作为上级部门很难第一时间的发现下级单位存在的问题，