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精品合同类资料 售后服务合同书 1 售后服务合同书 一、 售后承诺 1、质保期一年。 2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售 商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受维修的服务，但下列 情况则不在保修范围： a、错误或者不正当使用； b、人为损坏； c 、经他人维修过。 d、耗材 3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及 其它费用。 4、购买 7 日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及 所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修 , 如不能维修 可享受退货或换货处理。 二、 以下情况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿维修服务。 1、未按产品使用的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。 2、其它修理者拆动造成损坏的。 3、因不可抗力因素造成损坏的。 三、 技术支持和服务 1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。 2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会 得到 四、 违约责任 1、甲方应按本合同约定履行承诺义务； 2 2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按《中华人民共 和国消费者权益保护法》第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法 律权利。 五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方 当地法院通过诉讼方式解决。 六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签 字后生效 , 两份具同等法律效力。 甲方： 乙方（签字）： 3