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企业管理人员考核表 姓 名 部 门 职 务 考核区间 年 月 日—— 年 月 日 考核尺度及配分数 优（ 10 分） 良（8 分） 中（ 6 分） 可（4分） 差（2 分） 考核内容 评分 本栏 优 良 中 可 差 平均 1.目标达成度 与年度目标或与期望值比较， 工作达成与目标 或标准之差距，同时应考虑工作客观难度。 工 2.工作量 仅考虑完成工作数量。 职责内工作、上级交办 工作及自主性工作完成的总量。 作 业 仅考虑工作的速度， 完成工作的迅速性、 时效 绩 3.工作速度 性，有无浪费时间或拖拉现象。 4.工作品质 仅考虑工作的品质，与期望值比较，工作过程、 结果的符合程度（准确性、反复率等） 。 5.计划性 工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数 量、程序）安排分配的合理性、有效性。能否 按轻重缓急排定工作次序。 6.领导力 能否建立规范的工作制度和程序， 给予下属及 时和适当的认可、激励，明确下属职责，保证 工 组织效率，获得下属尊敬和肯定。 对下属进行正确、及时的指导、培养，提高职 7.指导能力 业技能和忠诚度。了解下属学习需要。 作 8.管理能力 把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下 属，统一组织行动的能力及用人能力。 对下属 工作的跟进情况。能否及时反馈评价。 9.协调沟通 利用口头或书面形式主动沟通能力。 与各部门 能 之间关系协调、化解矛盾、解决问题，一级人 际交往的能力。 10.应变力 应对变化，采取措施或行动的主动性、 有效性， 力 以及是否具备正确、 及时、果断的处理突发状 况的能力。 11.改善创新 是否具有创新意识， 对改善工作起到积极的推 动作用。 预见性及决策准确性，对事物发展的关键因 分 析判 断 素、发展趋势与机遇的把握程度。 是否考虑全 力 面，见微知著，防患于未然。 13.人才培养 对人才的重视程度及对储备人才的培养情况。 是否善于用人所长，有效分配工作。 14.周全缜密 工作认真细致及深入程度，考虑问题的全面 性、遗漏率。 职 务技 能 经验丰富。技能较一般人优秀。 对担任职务相 经验关知识的掌握、运用，工作的熟练程度。 16.发展潜力 自主学习 能力 18.全局观念 19.以身作则 工 作 20.工作态度 态 度 21.执行力 22.品德言行 23.服务意识 24.服从性 评价得分 出勤及奖惩 总 分 考核等级 考核意见：  是否具有学识、涵养，可塑程度。管理岗位适宜度。 自主学习能力，是否主动获取新知识， 愿学、 乐学、会学、善学，是否有选择性的学习专 业知识，以提高专业技能。 人际关系、团队合作精神，立足全局，从整体出发考虑处理问题能力、意识。 表率作用如何， 严格要求自己与否， 遵守制度纪律情况。 工作是否严谨。积极性、主动性。对工作的投入程度、进取精神、勤奋程度、责任心等。 对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。 是否做到谦虚谨慎，坚持真理。廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。 服务意识是否强烈，能否主动征询顾客意见、分析顾客建议，努力提高顾客满意率。 对上级领导安排工作的态度，是否积极接受，全力服从，认真完成。 Ⅰ（1∽4 项平均分）×3 （+ 5∽ 17平均分）×4 （+18∽ 24项平均分）×3 = 分 Ⅱ 出勤： 迟到、早退 次× + 旷工 天×2 +事假 天× +病假 天×= 分 Ⅲ 处罚：警告 次× 1 +小过 次× 3 +大过 次×9 = 分 Ⅳ 奖励：表扬 次× 1 +小功 次× 3 +大功 次×9 = 分 Ⅰ 分-Ⅱ 分-Ⅲ 分+Ⅳ 分= 分 □A．90 分以上 □B．70∽89 分 □C．40∽69 分 □D．40 分以下 考核人： 考核时间： 年 月 日 高一级管理者评价： 管理者签字： 年 月 日 高二级管理者评价： 管理者签字： 年 月 日 * 注 :本表为 360 度绩效评价表。应用于企业各部门各级管理人员考核。