结构化面试之情景反应.docVIP

广州大学城中公在贝岗爱购超市3楼 结构化面试之情景反应 结构化面试之情景反应是公务员考试，甚至国企考试中非常重要的一种题型。如何掌握这方面的题型呢？我觉得主要从以下两步走。 第一步：凭借原则，抓住细节，无限发散 比如今年有一道真题，问你一个场景，说电视台采访植树并拍摄植树画面，但领导却没赶上拍摄，因此不高兴，你怎么办。这道题听起来好像很别扭，但是实际生活总经常发生这样的事儿。当复习时，如果遇到这种题，先别急，把握住两个原则，然后开始想细节。一个原则是工作为主，工作一定要完成，还要出色的完成;第二个是别得罪人，与任何一个人的关系都要处理好。把握住这两个原则后开始遵循这两个原则想细节。 对于第一个原则，工作既然要完成，要继续下去，那你就要想想，你现在的工作是什么。这道题中，你的工作一是辅助拍摄，是拍摄正常完成，二是帮助领导分忧，处理未拍摄的相关事宜。踩在第一项工作的结点上，我们来考虑一下细节——辅助拍摄需要自己提供什么?做什么?什么时间做?找谁做?并且把这些细节仔细斟酌一下，记下来写在纸上。 再来想一下第二项工作，帮助领导处理为拍摄事宜。其实可以理解，在这道题中自己的工作估计是领导主力或秘书一类的，所以，你该做的事情就是这几件——查(询问)日程、询问领导意见、视情况沟通处理。同样，把这些展开细化，写在纸上记下来。 对于第二个原则，需要思考的就更加简单了。你要注意的就是，一别得罪负责拍摄的摄影师;二更不能得罪领导大人。对于摄影师，致谢(致歉)、解释、询问丙满足需求就可以解决了，而领导，记住一件事儿：先安排清楚再汇报领导，即使是有疑惑的时候也应该事先为领导准备几种安排或集中答案，接下来再进行汇报。同样，整理出这些后进行细化，记录下来。等到这几方面的细节都准备好了，就可以动手做第二步了。 第二步：整理顺序，形成思路，长备而自得。 当这些细节完成之后，马上要做的就是穿线，把这些细化后的思路按照事情发展的时间顺序进行排序，最终的排序结果就是最后的答案。 结构化面试之情景反应就一个思路总结和强化的过程，你多看题，多总结，慢慢的就掌握了。所以说10到左右的真题就能够形成固定思路的原因。