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公司业务行销技巧培训 致业务第一线的同仁： XX 公司的业务尖兵，您是公司形象的塑造与维护者，也是公司利润的创造者，这是一份非常艰 巨却很荣耀的工作，您知道您有多重要吗？ 你的责任是遵循公司所要求的正确方法，去完成公司所赋予的目标，包括业绩的达成、货款的回 收，以及对客户进行良好的服务。 您要把自己当成责任区经营者，想尽办法去经营它，首先您要对公司、对自己、对产品，有百分 之百的信心。然后您才能昂首阔步迈开您的业务生涯。其次您要有纯熟的推销技巧和服务的热忱，同时还 要兼具时间管理、健康管理、客户管理、区域管理、路线管理、业绩管理，以及人际关系技巧。您还要辅 导客户做好商品陈列、促销活动、库存管理，以及经营管理，并处理客户抱怨和市场情报收集。这些工作 是相当艰巨的！！ 要完成这些艰巨工作，固然需要良好的技巧，但最重要的还是在您的心理建设，您必须要有意愿 而且决心做个顶尖的业务员。顶尖业务员与其他业务员并无太大的差别，就如同赛马冠军与亚军只不过差 个马鼻尖而已，而它的奖金却相差十几倍。您只要在各项技巧上比别人好上 1%，您的业绩就与别人有着天 壤之别。下定决心，找对关键技巧，并善用 80/20 法则，成功必然属于您。 伙伴们！下定决心与老鹰一起翱翔吧！不要再与火鸡一起散步，生命没有太多的等待，也不能拖 延！现在就马上行动您！ 行销观念篇 一、价格真的是顾客的唯一购买因素吗 ? 答案是 : NO! 产品的形象才是顾客的购买决策 ! 二、 产品的形象是什么 ? 答案是 : 品质+服务（方便度 +信誉+价格+贩卖者的心 ） 三、 如何才能成为伟大的行销专家 ? 答案是 : 信心 +欢喜心 +坚持 四、 如何建立信心 ? 答案是 : 冷静的头脑 例:XXX蓄电池好在哪里？xxx机油能延长车辆的寿命，原理？ 分析一 : 源头 分析二 : 投资 分析三 : 未来 分析四 : 现在 分析五 : 我的优势 分析六 : 决心 总结 : 建立坚定信心！ 行销人生培训课程 一、前言 业务是一份既艰苦又富挑战性的工作，也是最有成就感的工作。您的绩效完全根据您达成的成果 来衡量，它完全掌握在您自己的手中，因此您是百分之百的责任者。 业绩的达成固然很重要，而更重要的是您是必须喜欢这份工作，并能享受每一个推销的过程。因 为唯有能够享受每一阶段的成功才有意义，也唯有能够享受每一阶段的成功才能蕴育更高的成功。 为了让您能够充分享受胜任愉快的业务生涯，公司特提供您一系列完整的训练与指导，来激发您 的潜能，并增进您的知识和技能。然而需要您与培训讲师密切合作，并确实将课堂上所学到的知识、技能 和态度应用在您的业务工作上。 二、观念篇 最佳的职业 --- 行销业务员 士农工商兵的重新定位 现代社会的新贵族 多姿多彩的业务生涯 成功企业家故事 / 英雄总是出身低 王永庆米贩出身、李嘉诚卖塑料花 好行销人员的基本要素 --- 亲和力（诚恳）、礼貌、修养、谈吐、衣着、热情（从推销自己开始） --- 产业知识 /产品特征的了解 / 产品优势的了解（再推销产品） ---TOP SALEMAN 是训练出来的，而不是天生的！ --- 勤快/ 勤能补拙，无“难”字 --- 守信，守时（信用由守时开始），时间管理 --- 健康/ 正常的生活习惯和运动 知识的提升 / 多读书，多请教 推 销 十 则 : 推销是从推销自己开始 推销是从顾客拒绝开始 推销对象就是那些不用者 推销字典里没有“难”字 推销精神 : 鼠钻、虎搏、龙腾、鹰啄 推销员没有抱怨的权利 , 只有把产品推销出去的义务 奇迹不会发生在不敢面对困境的人 永远的繁荣在于不断地创新 没有永远的机会 , 但有持续不断出现的机会 梦—理想的梦、永远的梦 工作十则 工作是自己创造的 , 不是人给的 工作不是被动的 , 要领先于人 找大事做 , 小事小便宜使人变小 找难事做 , 完成了难事才有进步 着手做了就不得放弃 , 除非达到目的 推动周围的人，推动与被推动之间久而久之即有天壤之别 要有计划。有了长期的计划 , 忍耐、好主意以及努力、希望就会产生 要有自信 , 有坚忍不拔的毅力 ,成功一定属于你 头脑要经常设想周全 , 要注意四面八方 ,不要被认为有隙可乘 10、 磨擦是进步之母 三、工作篇： 一、 销售代表的工作 定期有规律地进行客户拜访 建立良好的、职业化的形象 用长远的眼光及一盘棋的思想对待工作，不可只为一时之利，也不必为一时的失败而耿耿于怀。 二、成功的拜访 达成协议，获取承诺 出色的助销 出色的零售价格控制 极大的销售成功率 三、基本访问步骤 1、访前准备 整理表单、用品及辅助工具 查看本日销售目标 拟定拜访客户及路线 修饰服饰及仪容 检查交通工具 预约 内部协调 查询资料 以新得活力与信心，迈开大步，去面对客户！ 、打