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个体决策与群体决策有哪些优缺点如何做好群体决策
个体决策:①优点:第一,它能使人们对事物感知得更迅速、更有效;第二,有助于
使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质;
第三,有助于人们从不完全的情报中获取重要
的变化信息;第四,有助于人们形成决心,作出果断而大胆的选择。②缺点:容易使人们在
情况发生变化时固守过时的观点,
因循守旧, 错失成功的良机, 以及固执先入为主的成见等。
群体决策: ①优点: 第一, 群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二,
群体决策具有较好的执行性。第三,群体决策往往更富于创造性。②缺点:第一,决策的时
间较长。群体决策有多个人参加,自然其意见也会纷繁多样,群体决策要达成统一的意见,
一般要花去较多的时间去统一认识, 所以会使决策的时间延长, 在特别紧急的关头, 还可能会由此而贻误良机。第二,决策无明确的负责人,容易造成无人对决策后果负责的局面。
决策是在一定历史阶段产生并发展起来的,体现着时代的特征。随着环境的变化,决策也日益呈现出一些新的特点,其中最典型的就是群体决策受到重视并获得迅速发展
群体决策是为充分发挥集体的智慧,由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。
其中,参与决策的人组成了决策群体。
对于决策类型而言,
群体能产生更完整的信息和知识。
通过集合好几个人的智慧, 群体给决策带来更多的投入。
除了投入之外, 群体还能给决策带
来多样化。 它们带来了观点多样化,
因而有更多的投入和可选方案可供考虑。
许多证据表明,
即便最优秀的个体也不能比群体做得更好。
因此团队可产生高质量的决定。
最后,群体可带
来方案接受度的增加。
许多决定之所以最终未能被采纳就是因为人们不接受该方案。
参与做
决定的群体成员会更热情地支持该决定并且鼓励其他人接受它。
如何做好群体决策呢这要求领导者做到以下几点:
1. 创造宽松心理气氛
群体决策的优势之一是能够最大限度地吸取各种知识和信息
, 在尽可能全面了解实际情况的
基础上作出具有客观性和可靠性的决策。
然而 , 要使群体决策的这个优势充分发挥
, 领导者必
须创造一个宽松和谐的心理环境
, 让群体决策的参与者们觉得不怕讲话
, 因而敢说真话 , 敢讲
心里话 , 敢于无拘无束地畅所欲言。
只有当参与者们能够无所顾忌地充分表达不同意见
, 群体
决策才能汇聚最新知识、 获取准确信息和掌握真实情况。
创造宽松心理气氛不仅需要领导者
经常公开号召大家打消顾虑、有啥说啥
, 也要求领导者通过改进信息联系方式、改善讨论会
场布置等举措展示虚心听取意见的诚意
, 从而解除群体决策参与者们的心理障碍
, 使他们积
极地参与决策讨论 , 大胆直抒己见。
2. 有效控制决策过程
耗时多是群体决策的一个弱点
, 而一些心理因素的干扰造成议而不决更会拖长群体决策的时
间。例如 , 有的人在讨论问题时
, 持有不同见解 , 可是担心直截了当说出来会得罪人
, 于是就绕
着圈子发表意见 , 说了半天可能还没有触及实质问题
, 时间却已经流逝。 尤其是当研究重大问
题时 , 许多人害怕说错话被人视为愚蠢或被人笑话
, 就保持沉默 , 不表态 , 不置可否 , 但当涉及
到那些无关紧要的话题时 , 他们自信胸有成竹
, 发言热烈 , 海阔天空 , 可遗憾的是 , 需要解决的
问题仍然没有答案。 为了提高群体决策的效率
, 领导者应当有效控制决策过程
, 这不是要控制
参与者的思想 , 而是要在决策过程中保证群体成员的注意力集中在重大问题上
, 始终紧扣和
抓住核心问题讨论研究
, 高效率高质量地做出决定。
3. 灵敏捕捉闪光思想
真理有时候是掌握在少数人手上。这就要求领导者组织集体决策必须尊重少数人的意见
, 更
不能借多数人的意见压制少数人的意见。应当看到
, 好的决策方案总是由个别人先提出来。
虽然个别人声音微弱
, 但有价值的思想是很有生命力的。任何高质量的集体决策都会充满每
一个参与者的闪光思想
, 都要充分吸纳每一个参与者有价值的见解。
因此 ,
领导者能不能敏锐
地意识到、捕捉住集体决策参与者们的闪光的思想火花
, 并将其融入最终的决策方案
, 对提高
集体决策质量至关重要。这也就要求领导者时刻注意接受好思想
, 一发现某人有好的想法 ,
就应让他详细陈述意见 , 然后再交大家讨论
, 集中讨论的过程实际上就是吸收、
扩展、完善好
的思想的过程。
4. 开发利用不同观点
群体决策过程中出现不同观点交锋是正常现象
, 是优势所在 , 是大好事情。 如果没有任何不同
意见就作出的重大决策不一定是好决策
, 过早一致达成的决策常常隐藏着重大灾难。高质量
的群体决策离不开反向思维
, 欢迎不同意见的争论。为什么我国“一五计划”期间许多重点
项
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