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安安车险专享福利服务细则 如何获得帮助 如果您需要使用安安车险专享福利的服务，请致电安联 24 小时服务热线 400 800 2020 转车险服务，安联救援中心将通过电话在线或短信的方式来帮助您了解和使用相关服务。 申请服务前请您准备好下列信息： 车牌号码或车架号码（ VIN） 姓名及联系电话 问题的描述及准确的位置 重要提示 只有通过手机在线销售的安联车险 （简称： 安安车险） 的客户才能享有以下专享福利服 务，根据您的商业险保费金额大小， 下列服务的次数和里程数等会有所不同， 请在支付保费前确认您可获得的专享福利清单。 请不要使用第三方自行安排救援， 任何没有得到安联预先授权， 或本细则没有清楚说明 提供的费用项目均无法得到赔偿。 为保证您获得紧急道路救援服务的权利， 请在事故发生时与安联救援中心联系并获得帮助。 如果您的车辆需要拖车服务， 请取走车上的个人物品， 安联不对任何留在车上个人物品的丢失或损失负责。 专享福利与保险理赔无关，使用专享福利的服务不会影响到车辆的次年保险费。 1、 免费拖车服务 指将因事故或故障导致抛锚的享权车辆，拖至您指定的 4S 店或维修厂维修。 温馨提示： 您在保险有效期内可享受 2 至 6 次 1000 公里内和无限次 200 公里内的免费拖车服务，具体次数请查看您的专享福利清单 超出免费拖车公里数的拖车费和救援服务过程中产生的路桥费，需由您自行承担。 每次事件只提供一次免费拖车服务 2、 免费代办年审 免费代办年审服务包括上门取车、上门还车、现场代办年审（上线检测） 、6 年免检车 辆年检标志代领。 交管部门收取的车辆年检费用和提供服务过程中可能产生的停车费、 过桥 过路费、加油费等额外的费用由您自行承担。本服务目前覆盖全国 140 多个主要城市。 3、 免费酒后代驾 本服务覆盖全国 330 多个主要城市，您在保单有效期内可享受 0 至 4 次，每次 30 公里内或 50 公里内，具体享有的次数和里程数请查看您的专享福利清单。超出服务里程和服务 过程中产生的路桥费、停车费等费用，需由您自行承担。 该服务只有在司机与乘客安全得以保障的情况下方可提供： 需有清醒人士全程随车 起点和终点必须在同一个城市 请保管好您的财物，若发生财物损失，安联将无法负责 4、 免费代步车 因保险事故、 机械或电子故障， 造成享权车辆抛锚无法行驶， 并由安联拖车至维修厂维 修，确定当天无法完成维修的， 维修期间安联可为您提供最多不超过 3 天，最高级别 B 级的 车辆（如帕萨特）作为代步车；在安联确实无法提供代步车的情况下，您可报销最多 3 天， 每天不超 300 元的代步车（如出租车、滴滴等）费用。 温馨提示 拖车地点和维修厂地点均在客户的居住地 享受该服务的人员限被保险人本人 代步车（如出租车、滴滴等）费用凭有效发票进行报销 5、 免费路边快修服务和钥匙服务 路边快修 送油、换胎、搭电、以及不需车辆解体情况下的 30 分钟内的维修服务，电话在线提供解决简单问题的技术建议。 钥匙丢失或遗落车内 优先协助取备用钥匙； 或您自取备用钥匙， 报销您同城 100 公里内的出租车费； 或协助您拨打 110 协助开锁。 温馨提示： 紧急送油的油费和救援服务过程中产生的路桥费，需由您自行支付。 如受限当地政府或有关部门规定无法送油，将安排免费拖车服务，拖至最近的加油站。 6、 继续旅行服务 在客户居住地以外， 因保险事故、机械或电子故障，造成享权车辆抛锚，并由安联拖车至修理厂， 确定当天无法完成维修的， 报销享权车辆维修期间您的住宿费用或继续旅行的费用。 可报销住宿费用的范畴： 住宿酒店标准最高为四星级酒店， 最长时间为三晚， 金额上限是 500 元（含）每间每晚， 住宿酒店地理位置限为标的车辆维修地点 20 公里范围内。 可报销继续旅行费用的范畴： 继续旅行距离不超过故障地点与居住地之间的距离， 方可报销继续旅行费用。 继续旅行 距离在 1000 公里以内，报销火车票；继续旅行距离在 1000 公里（含）以外的，报销经济 舱机票； 如出租车比火车更为便捷经济， 则报销出租车费用。 继续旅行是指从故障地到最远 的目的地的旅程，不含回故障地的旅程；或从故障地回居住地的旅程。 温馨提示： 服务人数上限为车辆法定限座人数 酒店住宿与继续旅行服务，客户只能选其一 该服务每次事件只提供一次 7、 全球医疗援助 全球医疗援助服务是基于协助安排或者转介绍为基础， 安联不承担任何第三方费用， 所 有由于住院、 医疗、紧急医疗运送和身故遗体送返需要支付给第三方的费用， 均由您自行承 担。 免费医疗咨询 7*24 小时电话医疗咨询服务陪伴您的每一段旅程 免费医疗机构推荐 提供医生、医院、门诊部、牙医以及牙科门诊部的名字、地址、电话号码、办