地方出租汽车政策法规和标准.docxVIP

第一章 地方出租汽车政策、法规和标准 一、判断题： 1、 漳州市交通运输主管部门应当通过服务质量招标等公开、公平的 方式实施出租汽车客运经营许可。（/） 2、 设区的市、县（市）交通运输主管部门应当白受理申请从事出租 汽车客运经营之日起三十日内作出许可或者不予许可的决定。（x） 3、 从事出租汽车客运经营活动的车辆应当取得〈〈出租汽车车辆营运 证》。（a/） 4、 从事出租汽车客运服务的驾驶人员应当按照国家有关规定取得 〈〈出 租汽车驾驶员从业资格证》。（a/） 5、 〈〈出租汽车车辆营运证》由设区的市、县（市）人民政府交通运 输主管部门依法核发。（V） 6、 漳州市〈〈出租汽车驾驶员从业资格证》由漳州市运输管理局依法 核发。（3 7、 出租汽车客运经营者根据乘客的需要，可以往返于车籍地与非车 籍地之间，也可以从事班线客运。（X） 8、 机场客运站、铁路客运站、道路旅客运输站（场）、客运码头等 单位，应当划定出租汽车行驶路线和专用候车区域， 向出租汽车开放 运营。（/） 9、 除经营性的专用停车场（站）夕卜，其他管理单位不得向临时停靠 的出租汽车驾驶员收取任何费用。（/） 10、 鼓励企业或者个人建立出租汽车服务站，提供休憩、餐饮、保 洁等服务。（a/） 11、 出租汽车客运的发展，应当与城市建设、城市经济和社 TOC \o 1-5 \h \z 会发展水平相适应。 （a/） 12、 出租汽车客运经营者应当依法与驾驶员签订劳动合同或 者协议或者经营合同。 （a/） 13、 出租汽车客运经营者应当为驾驶员按时、足额交纳基本 养老、基本医疗、工伤、生育、失业等社会保险费。 （V7） 14、 出租汽车客运经营者应当定期对驾驶员进行职业道德、 行业服务规范和安全生产等教育。 （3 15、 出租汽车客运经营者不得在出租汽车车身内外喷涂、粘 贴影响安全驾驶的广告。（/） 16、 出租汽车除应当符合国家规定的机动车统一技术标准外，还必 须符合国家和地方营运车辆标准。（V） 17、 有关部门和单位及个人不得非法向出租汽车客运经营 TOC \o 1-5 \h \z 者、驾驶员收取费用。 （/） 18、 不得强制要求出租汽车客运经营者或者出租汽车驾驶员 到指定单位维修车辆、接受服务。 （/） 19、 12328是全国交通行政主管部门建立的交通服务监督电话 号码。（v7） 20、 未经许可擅自购置的车辆不得参加客运出租汽车运营。 （v 21、 出租汽车经营者与驾驶员仅需具备相应的业务知识。 （X ） 22、 运营的出租汽车须保持良好的技术状况和整洁的车容。 （a/） 23、 禁止非法经营客运出租汽车业务。 （/） 24、 禁止涂改、伪造、出租、出卖、转借《出租汽车车辆运营证》。 （V） 25、 出租汽车驾驶员按乘客指定的地点， 自行选择行驶路线。（X） 26、 未经租用人同意，不得再招揽他人同乘。 （3 27、 巡游出租车内无乘客且无其它任务时，必须显示空车待租标 志。（3 28、 出租汽车经营者必须执行本辖区 （市）交通运输部门协调运 营任务。（3 29、 出租汽车经营者、出租汽车驾驶员应当接受交通运输管理部 门依法实施的检查。（/） 30、 出租汽车经营者和交通运输部门应当建立受理乘客投诉制 TOC \o 1-5 \h \z 度，维护乘客的合法权益。 （V） 31、 出租汽车经营者应为乘客提供符合服务规范要求的车辆和服 务设施。（/） 32、 对涉嫌恶意侵占乘客财物的驾驶员应依法处理。 （/） 33、 巡游出租汽车 应统一车辆外观，车身颜色应采用当地管理部 门规定的标志色和服务监督电话， 装置统一的出租汽车顶灯。（/） 34、 出租车车身内外整洁完好，可做个性化装饰。 （X） 35、 出租车车辆牌照字号清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。 TOC \o 1-5 \h \z 36、 出租车仪表完好、整洁，不放置与营运无关的物品。 （「 37、 出租车驾驶员应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌 待客。（3 38、 出租车驾驶员不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰。（3 39、 出租车行驶应选择合理路线，不得绕道。 （/） 40、 停车时，应按乘客目的地就近停车。 （X） 41、 出租车驾驶员应 按乘客意愿使用音响或空调。 （/） 42、 巡游出租汽车到达目的地后按计价器的显示金额收费，主动 出示票据。（/） 43、 巡游出租汽车当遇过高速路、隧道、桥梁及其他加收费用时， 应及时向乘客说明并交付票据。 （/） 44、 发现乘客遗留物品，应设法及时归还，告知或上缴所属企业 或行业管理部门。（/） 45、 遇老、弱、病、残、孕等乘客应协助乘客顺利乘车。 （/） 46、 运营中的出租汽车严禁拒载、 议价、绕道、甩客、私揽。（/） 47、 乘客上下车