公共关系概述8390166957 .pptxVIP

1　公共关系概述 ;【本章内容 】;【学习目标】;【本章导入 】;;1.1公共关系的内涵;１公共关系的定义;;;2　公共关系的涵义 ;1、从静态角度看：公共关系是一种状态;;;案例分析;1.1.3公共关系的特征;;1.1.4公共关系与其它相关领域界定;1）公共关系与宣传;公共关系与宣传区别（续）工作方式不同;2）公共关系与广告;公共关系与广告的区别（续）; 1．公共关系与广告是两门交叉学科 2．公共关系与广告的三个相近之处;广告的作用就象赛马时，将马骑上跑道，鞭策以加快； 而公共关系则象清除跑道上的???石障碍，从而使马跑的更好。 ; 公共关系与广告的六个不同之处;3）公共关系与市场营销;公共关系与相关学科;4）公共关系与庸俗关系;;“人际关系” 属于社会心理学范畴，主要指个人在社会交往中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。即从个体关系的角度概括人的各种社会关系，包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。 公共关系与人际关系有密切联系。 从内容方面说，公共关系包括了部分人际关系，主要是个人因组织的角色而形成的那些部分人际关系，公众对象中包括了许多个体对象。 从方法方面说，公共关系实务工作离不开各种人际传播的方法，要求公关人员具备较强的人际沟通能力；良好的个人关系必有助于组织公共关系的成功。 ;公共关系与人际关系又有区别。 首先，公共关