中介公司专项规章新规制度.docx

中介企业管理制度 目录 第一章 人事管理制度-----------------------------------------------------------------------------------------------1 聘用制度---------------------------------------------------------------------------------------------------1 各工作岗位职责------------------------------------------------------------------------------------------2 二手房部销售经理岗位职责 分行主管岗位职责 分行助理岗位职责 员工岗位职责 聘用步骤--------------------------------------------------------------------------------------------------4 入职要求及步骤-----------------------------------------------------------------------------------------4 考勤制度--------------------------------------------------------------------------------------------------5 薪酬（分成）制度--------------------------------------------------------------------------------------5 薪金组成 基础工资标准 各项假期、福利 佣金分成百分比 客源分成份配措施-------------------------------------------------------------------------------6 业绩任务及晋升----------------------------------------------------------------------------------6 离职要求及步骤----------------------------------------------------------------------------------------6 第二章 行政制度---------------------------------------------------------------------------------------------------7 资源管理 劳动纪律 乐捐管理条例--------------------------------------------------------------------------------------------7 乐捐款管理 第三章 业务管理制度---------------------------------------------------------------------------------------------9 新进人员入职前培训及核准 工作指导 业务操作规程--------------------------------------------------------------------------------------------9 房友系统操作权限及使用要求 收托盘注意事项 房源、房源发表、房源转移 客源、客源转移 代理费收费标准----------------------------------------------------------------------------------10 业绩上报及协议存档 第一章 人事管理制度 聘用制度 1．岗位编制： 企业按需设置各部门职位人员编制；现阶段人员编制以下： 企业本部：部门责任人1人 各项目经营部： 员工6人（依据业务开展情况可按需申请增加编制） 2．各岗位任职资格： 部门责任人任职资格： 本科以上学历；房地产经营管理、市场营销相关专业；熟悉当地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位工作经验；熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、用户服务等各个步骤，掌握一定销售技巧，含有较强销售培训技能。娴熟案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。熟练操作word、excel、ppt基础功效； 员工任职资格： 大专以上学历； 要求品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任