绩效评估项目建议书【通用】.pptVIP

page * 研究方法--绩效管理体系概述 绩效评估建立在三个方面： 绩效指标 主要工作履行情况 员工能力 page * 研究方法--绩效指标概述 根据公司经营战略及业务流程确定适当的绩效衡量方法。 确定战略目标 确定关键业务 流程 确定关键绩效指标 及目标值 公司的目标及发展方向，公司应采取怎样的经营战略以满足客户需求 直接影响公司目标实现的活动 建立量化的指标以引导和控制员工行动实现公司目标 page * 研究方法--绩效指标体系概述 二 一 部门一 部门二 部门三 流程 组织的绩效指标 市场 产品 服务 部门绩效评估 流程绩效评估 个人绩效评估 XX公司的战略目标 page * 关键绩效指标必须具有以下特点: 与战略目标的联系 : 指标是否能和战略目标相吻合? 可控性 : 结果是否能在职责范围内可控? 可实施性 : 是否能采取行动以提高绩效? 简明性 : 指标是否简单并能被清楚的理解? 可信性 : 指标是否难以操纵? 整合性 : 指标是否能有机地将整个组织联系起来? 可衡量性 : 指标是否能量化? 与整个指标体系一致：相关指标是否有冲突？ 研究方法--关键绩效指标（KPI） page * 研究方法--确定初步的绩效指标 绩效指标将根据公司、部门不同的战略目标，流程所要达到的目的而设定，不同类型的企业、不同的部门的战略定位及发展规划将会产生不同的绩效指标： 电金及GB事