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【急诊】 制度篇 苏州市立医院急诊科 首诊负责制，急危重患者实行“先抢救、后付费” 急会诊制度 绿色通道制度 多发伤诊治流程 危急值报告制度 患者身份识别制度，腕带标志识别制度 输液安全管理制度，巡视制度，输液流程 医疗安全（不良）事件报告制度 “三基”培训及考核制度 对不良事件呈报实行非惩罚制度 职业暴露的应急预案，处置流程 麻醉药品、精神药品、反射性药品、医疗用毒性药品及药品类 易制化学品等特殊药品的使用管理制度 手卫生管理相关制度和实施规范 急诊留观患者的管理制度 重大突发事件应急医疗救援预案（群体伤、群体中毒、白然灾 害、重大传染病应急预案） 急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性 颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程） 急诊与住院连贯的医疗服务标准，流程（急诊患者转入病房、 ICU、手术室流程） 急诊抢救制度、急诊程序、急诊值班医生制度、急诊交接班制 度、急诊病历书写制度 投诉管理相关制度及明确的处理流程 急诊培训与教育制度（考核、技能评价与再培训相关制度） 急诊病人接诊和送入制度，急诊收治入院制度（重点病种患者 优先入院抢救的相关规定） 急诊有创操作制度 保护患者隐私权的相关制度，尊重民族习惯和宗教信仰的相关 制度 急诊报告制度 急诊预检分检制度 院前急救与院内急诊“绿色通道”有效衔接的工作流程 妥善处理如下患者的工作流程：1,特殊