会员电话回访流程及后续服务--杨帆.pptxVIP

会员电话回访流程及后续服务;学员分类;电话回访 ?目的;会员电话回访 ;未出席会员;电话回访 ? 时间;新会员;新 会 员;转介绍优势;转介绍话术;新会员;老 会 员;续费需要注意的几个问题;续费话术;数 据 考 核 ;新会员;准 会 员; 具体问题具体分析;其实这个价格一点也不贵。; 家长您好，我是玛酷机器人的*老师，上周孩子参加 了机器人课程很喜欢，您说要回去和家人商量一下，我 想问问孩子的上课时间定下来了吗？; ;确定了其他补习班时间再过来报;电话回访可以有哪些内容？;关系维护方式;会员管理;5、课程可转让可转化;会员的优惠奖励;不同岗位如何提供服务;根本在于坚持;Thank you