某超市各种规章制度.docxVIP

精心整理 在此粘贴要随机抽取添加到文档中的版权文字列表 2，每行最多 30字 发票使用管理制度 1、专用发票视同现金管理，工作过程中严加保管发票需专人管理 2、在领用发票时，应检查是否有单位的财务印章和发票专用长条章 3、发票填写项目齐全，书写规范，字迹清楚，不得涂改，据实开具一次 完成 4、不得超面值开具发票 5、对已开具的发票因退货作废时，必须将所开的联次收回，收回后全联 次作废 6、待整本发票开具完毕后，认真准确填写封皮内容换取新发票 商品退换货制度 1、商品的是退换货应在符合制度条件下，确保公司和顾客的双方利益 2、消费者需持有效合法的购物凭证方可办理退换货事宜 3、属下列情形一者，商品不予退换、修理 （1）食品（存在质量问题或超过保质期食品外）（2）化妆品：洗护类、洗涤类（因皮肤过敏除外）（3）内衣感光材料 （4）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 （5）非承担三包修理者拆动造成损坏的 （6）无三包证明及有效凭证 （7）无三包证明及有效凭证的 （8）不可抗力造成损坏的 4、卖场人员协助总台处理退换事宜 5、如确属商品质量问题，应及时解决并查看卖场是否有同种商品并向经理汇报 交接班管理制度 精心整理 1、交接班中午 1： 00进行，由上午班向下午班交接 2、交接班做到井然有序，各区在各区交接，不准串岗 3、当班事当班完成，如未完成要交接清楚 4、不能因交接班怠慢顾客 5