海底捞的服务利润链.docxVIP

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  • 2020-11-23 发布于山东
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海底捞的服务利润链 吃火 的人没有不知道“海底 ”的, 15 年前从四川 阳街 的一家麻辣 子起家, 到如今分布于全国共三十七家直 店、 年 超 3 的火 ,海底 不可 不独特。 海底 的服 很多 候 第一次来消 的 客瞠目 舌,据 曾 有个 客在就餐 打手机打到欠 了,不 意 了一声, “ 儿要是有充 卡 就好了” , 果几分 后, 气喘吁吁的服 真的拿着一 充 卡出 在 客面前。 海底 的服 人印象深刻,它的内部管理也一 与众不同。 在海底 , 工可以享受一个特 : 基 服 可以享有打折、 菜甚至免 的 利,只要事后口 明即可。 在每一 海底 的 公室里, 上都会 着一 “金点子排行榜”, 就是海底 思想火花的来源。每个月,由各大部 、 片区 理 成的 新委 会, 会 工 提出的 意服 做出 判, 一旦 上就 会推广到各个分店, 工可以 得 200 元~ 2000 元不等的 励。 海底 的 工宿舍离工作地点不会超 20 分 ,全部 正 住宅小区,且都会配 空 , 有 人 保 以及洗衣服; 公寓甚至配 了上网 ; 如果 工是夫妻, 考 独房 ?? 是住宿一 ,一个 店一年就要 此花 万元。海底 在 阳当地 助了一家学校,海底 工子女在 学校上学, 全部都是寄宿制管理。 了激励 些大多来自 村的 工的工作 极性, 海底 有一个

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