护理_质控手册范本.docx

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.word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 护理质控手册 科室: 二0 一八年 护理质量管理制度 1、 有健全的护理质量管理组织体系。对全院护理质量行使指导、检 查、考核、监督和协调职责。 2、 制定护理质量标准、考核办法和持续改进方案。 3、 制定年度护理质量管理目标和措施,有年、季、月质量分析及信 息反馈、整改措施和效果评价。护理质量检查结果列为护士长考核 重点,并与科室绩效挂钩。 4、 每年定期对全院护理人员进行质量和安全教育 。 5、 检查护理质量标准落实情况,并有记录: (1 )、实施基础护理质量评价标准,基础护理合格率>90%。 、实施专科护理质量标准,落实专科护理常规,对危重、大手 术和疑难病人作为重点管理,专科护理到位。 、危重病人有护理计划,措施具体,记录完整规范,危重病人 护理合格率>90%。 、护理单元备急救车、急救器材、药品,急救物品齐备完好率 100%。 、按照卫生部 病历书写基本规范(试行)》和〈内蒙古自治区 护理文件书写规范》,每年有定期的护理文件书写质量评价,合格率 >90%。 (6 )、坚持对护理人员进行 三基”基础理论、基本知识、基本技 能)、三严”严格要求、严密组织、严谨态度)培训及考核,人人 达标,有考核记录。 (7 )、有重点护理环节的管理、应急预案及处理程序。 (8)、完善专项护理的质量管理制度,包括各类导管脱落、病人跌 伤、压疮等。 6、 关键环节、重点部门、重要岗位有质量标准与质量保证措施,如 急诊科、重症监护病房、血液净化室、手术室、供应室等。 7、 建立与规范护理缺陷管理制度,包括差错事故管理与报告制度、 投诉管理制度等。 8、 建立和完善护理会诊、护理病历讨论和护理查房制度。 9、 建立质量可追溯机制,有年、季、月质量分析、信息反馈、整改 措施、效果评价。每年定期与不定期对护理质量标准进行效果评 价,并体现在持续改进的过程中。 科室质控人员基本信息及分工 姓名 岗位 层级 学 历 技术 职称 质控分工 备注 2018年护理质控工作计划 可粘贴】 第1季度护理质控工作重点 内 容 完成情况 完成 基本 完成 未 完成 季 工 作 重 占 八、、 01月护理质控工作重点及周安排 月 工 作 重 占 八、、 质控周安排 责任 人 完成 基本 完成 未完 成 第一周 第二周 第三周 第四周 月 质 控 小 结 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 01月护理质控检查及质量分析 日期 检查 者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价 日期 01月护理质控检查及质量分析 日期 检查 者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价 日期 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 01月护理质控会议记录 时间:20 年 月 日 时 地点: 主持: 参加人员签名: 内容: 记录人: (注:质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意 见。) 02月护理质控工作重点及周安排 月 工 作 重 占 八、、 质控周安排 责任 人 完成 基本 完成 未完 成 第一周 第二周 第三周 第四周 月 质 控 小 结 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 02月护理质控检查及质量分析 日期 检查 者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价 日期 02月护理质控检查及质量分析 日期 检查 者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价 日期 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 02月护理质控会议记录 时间:20 年 月 日 时 地点: 主持: 参加人员签名: 内容: 记录人: (注:质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意 见。) 03月护理质控工作重点及周安排 月 工 作 重 占 八、、 质控周安排 责任 人 完成 基本 完成 未完 成 第一周 第二周 第三周 第四周 月 质 控 小 结 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 03月护理质控检查及质量分析 日期 检查者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价日期 03月护理质控检查及质量分析 日期 检查 者 检查项目 存在问题 原因分析 整改措施 效果评价 评价 日期 .word格式 .word格式. 专业资料 专业资料.学习参考 03月护理质控会议记录 时间:20 年 月 日 时 地点: 主持: 参加人员签名: 内容: 记录人: (注:质控人员根据质控分工提出针对性及建设性意 见。) 第2季度护理质控工作重点 内 容 完成情况 完成 基本 完成 未 完成 季 工 作 重 占 八、、 存在或待解决的问 题 04月护

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