家政公司创业项目计划书.docxVIP

专业. 专业.专注 学习参考 学习参考 广州家事无忧家庭服务有限公司 目录 广州家事无忧家庭服务有限公司 错误!未定义书签 、执行总结 （一）公司简介（二）市场描述（三）组织与人力资源6.（四）投资与财务 （一） 公司简介 （二） 市场描述 （三） 组织与人力资源 6. （四） 投资与财务 TOC \o 1-5 \h \z 二、 创业机遇 8 三、 服务概要 9 四、 市场及竞争分析 10 （一） 市场现状 1..1 （二） 目标市场 11 （三） 竞争状况市场 1.1. （四） 进入与扩张市场份额目标 12 13 13 专业.专注 专业.专注 15 学习参考 学习参考 五、公司战略15（一）总体战略（二） 公司宗旨 1.5 （三） 服务特色 1.5 （四） 发展战略 15 五、公司战略 15 （一）总体战略 （二） 公司宗旨 1.5 （三） 服务特色 1.5 （四） 发展战略 15 六、市场营销策略 16 （一）产品策略 17 （二） 价格策略 17 （三） 促销策略 18 七、公司经营 20 （一）公司组织结构 2.0. （二） 管理方式: 21. （三） 管理原则: 22 （四） 运营模式 22 （五） 部门职责与配置介绍 23 （六）人力资源管理 25 （七）建立档案 （六）人力资源管理 25 （七）建立档案 27 （八）回访制度 27 TOC \o 1-5 \h \z 八、财务分析 28 （一） 主要财务假设 3.0. （二） 销售收入预测与销售额成本预测 33 专业. 专业.专注 学习参考 学习参考 （一）投资的评估架构39（二）股本结构与规模40.（三）资金来源与运用4.1（四）投资回报：.41 （一） 投资的评估架构 39 （二） 股本结构与规模 40. （三） 资金来源与运用 4.1 （四） 投资回报： .41 39九、投资分析 39 42管理层人员简介： 42 TOC \o 1-5 \h \z 十、保险与法律事务 42 十^一、关键性风险与化解方法 43 （一） 关键风险： 43 （二） 关键风险解决办法： 45 十二、总结 十二、总结 46 十三、附录 46 （一） 相关政策 46 （二） 广州家事无忧服务公司市场调查表 .4.7...… 」、执行总结 （一）公司简介 广州家事无忧家庭服务有限公司是经广州市各级政府部门批准，并经 工商注册的大型家政服务机构，注册资金：30万元人民币。 公司设有家政部（钟点工、住家保姆、家教等）；保洁（日常清洁、洗 地毯、地板、家具打蜡等）。本公司备有各类培训教材，定期考核。在跟踪 服务方面我们每一个片区都设有片区督导人员，在客户感觉与服务人员有难 以沟通时，督导人员会定时回访并针对客户的具体情况为服务人员制定详细 具体的服务方式和时间。 广州家事无忧家庭服务有限公司被市消协评为 信得过优秀 业”，” 1322014诚信经营单位“，“ 142先进服务单位”。在全市上千多家 接受过家事无忧服务的客户中，有许许多多客户对我公司给予了很高的评 价，说我们诚实、谦逊、敬业”。我公司并由此开展了客户以一带十”的活 动，并取得了良好的效益。 实行员工面对面地了解客户对服务套餐的不同需求 ，上门制订有针对性 的工作计划，提供顾问式的家庭服务解决方案，并以有约束力的法律文件明 确双方的权利和义务，保证上户时有备而来。公司注重短期目标与长远战略 的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域 。 本公司以 向社会提供高质量、全方位的家政服务，提高人们的生活 质量”为宗旨，对中国的高端家庭服务市场有着长期的信心，希望通过自身 的努力和坚持，屏除行业歪风，建立以客户为核心价值的全新模式，逐步引 领中国家政服务市场走向成熟和完善。 公司服务理念：优质的服务，给您最好的享受！ （二）市场描述 目前，我国家政服务每年约有亿人民币的市场需求，国内的家政服务90%是 以中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的情节、保姆之类，但是， 目前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来 解决此问题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额 ，争取更为广泛的 潜在客户群。 随着城市居民生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，但同 时不容忽视的是，作为柳州产业的家政服务业，它的规模化、规范化也应尽早 提上议事日程。根据劳动保障部培训就业对发展家政服务业就业问题进行的系 统调查显示，从事以全日工、半日工、小时工等形式家政服务，其中城镇从业 人员占56.1%，农村富余劳动力占43.9%，女性以85.1%的比例在数字上占了绝 对优势，有30%的人在上岗前接受过家政服务业务培训。家政服务机构的形式 多样，有社会团体开办、