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速通版停车场常见问题及解决办法 1 车行终端视频图像延时大，图像卡顿。 登陆一体机 web 页面查看图像是否卡顿，若在排除测试电脑和网线及交换机情况下，web 里视 频图像仍然出现延时、卡顿，则属于一体机故障。 ②web 页面查看一体机视频正常，而车行终端视频延时、卡顿。 第一步：请检查G3 软件版本和工作站电脑操作系统，如果软件版本为 1.0 版本，请检查工作站 电脑是否安装一体机解码插件，插件名称为“ffdshow.exe”，在安装包“Tools/运行接收程序需要 的编码器和补丁”目录下，默认安装后，重新启动车行终端即可。如果是win7 系统，除了需要 安装ffdshow.exe 外，还需要一些特殊操作， 细步骤如下： 1、首先找到C:\Windows\System32路径 ，找到msmpeg2adec.dll、msmpeg2vdec.dll、 MSMPEG2ENC.DLL 3 个动态库文件。 密 2、获取相应的权限将其删除:选择该文件 ，右键选择属性—安全—选择您现在登录的账号—高 级 机 顺 捷 选择所有者—编辑 ，选择需要赋予最高权限的用户组，然后点击应用 ，最后删除。 2 信息显示屏调试不通，提示“发生未知错误”，并有提示串口缓冲区错误 密 该问题为1609A 盒子动态库文件过旧导致，更新最新的1609A 动态库文件，或将速通版软件升级为 V1.1 版本。 3、出口堵车时,道闸偶尔不抬杆问题 机 开启道闸记忆功能，在道闸控制板上拨码设置，如下图： SW1 位 定义 ON OFF 顺 1 运行模式 测试模式 工作模式 2 开闸记忆 有开闸记忆 无开闸记忆 3 捷 地感感应有车，闸杆响应 闸杆停 闸杆开 4 RS485 地址 机号1 机号2 4、车行终端软件同控制机通讯10 分钟（或6 分）后，通讯中断。 该问题属于设备签名文件不匹配导致，请重新核查设备签名文件，若控制机主板更换后，则需要更新PSAM 主、认证卡和对应的设备签名文件。 5、手持机在出口使用时和车行终端存在唯一性 （即互斥） 手持机应用场景在中央收费点、无收费设备的出口或出口收费工作站异常后应急临时收费，若出口已经弹 出收费框，则必须关闭收费 口后才能进行收费，防止收费数据异常，属于合理流程。 密 6、现场识别率不理想，识别错和识别失败记录较多 我司一体式车牌识别摄像机识别率是没有问题的，出现该问题大部分属于现场环境不达标、跟车严重；调 试过程中需要保证以下几个方面： 机 1 ）识别区域光线充足，特别是地下停车场，必须保证识别区光线良好，一般建议地下停车场识别区域 上方日光灯全天开启，提升识别区整体亮度。 顺 2 ）严防跟车，对于车流量大的停车场建议多装减速带，并派保安现场引导车辆通行。 3 ）车道尽量采用标准设置，屏蔽车道拐急弯区域。 捷 4 ）调试一体式摄像机镜头，设置合适的车牌触发位置，保证出牌速度和准确率。 5 ）车牌识别对于异常情况下的车牌识别率是无法保证的，比如车牌污损、车牌刮花、车牌掉漆、车牌 遮挡、车牌变形、车辆拐急弯、车速过快等。 7、道闸抬杆慢 对于速通纯车牌识别系统，一般建议抬杆速度设置稍快，提高入场效率，而落