工作是一种精神更是一种责任和力量.勤工助学心得体会.pdfVIP

工作是一种精神更是一种责任和力量.勤 工助学心得体会 　　 工作是一种精神，更是一种责任和力量.勤工助学心得体会　　 今天，是我进入中国移动实习的第四天，在这短暂的时间里，移动 公司给予了我们勤工俭学者无微不至地关怀和耐心细致地指导。您 好，欢迎光临。当你走进霞山人民西营业厅，就会听到一声声甜美 的问候，看到一张张真诚的笑脸，这里环境优美，窗明几净，中国 移动特有的蓝色格调让用户身心放松，就象回到了久别的家中，渴 了喝杯水，累了歇歇脚，雨天借把伞，等待办理业务之际可浏览宣 传架上宣传资料，还有便捷的话费打印机，多媒体查询终端，残疾 人、孕妇的绿色通道，到处都显现着对客户的尊敬和关爱。 追求客户满意服务 是我们不变的宗旨，因此，我用心学习，用真心、真诚与客户筑起 了心与心之间的桥梁。 　　 每当我穿上工作服的时候就想起沟通从心开始这六个字，想要做为 一名优秀的服务人员这颗心必得办到，无论用户是办理业务或受理 业务与及投诉等等都要与用户面对面的相互沟通交流，沟通是一种 语言行动，关键在于沟通能力的技巧。我深知，我的一举一动、一 言一行，代表着企业的形象。营业厅是公司对外服务的窗口，是企 业形象的代表。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起 。用自己最大的热忱服务于用户。通过自己辛勤的工作及对用户负 责的工作态度，圆满的完成每天的工作，在得到公司和用户评价的 同时，也收获了一份快乐和自信的人生。有人说，营业员的工作是 枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。 　　 失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了给用户提供更 加优质便捷的服务，遵循一切为了客户满意的服务宗旨，本着沟通 从心开始的服务理念，我从自身做起，增强服务意识与水平。对于 每天的用户咨询业务，我都能够认真对待，做到仔细询问，耐心的 解答与解释，不厌其烦，热情而周到;每次遇到用户的误解和怨气， 我始终会和风细雨，苦口婆心的解释说明，直到用户满意为止。总 之，各种各样的人们来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘， 以真诚服务换用户真情，使我们的工作生动而多彩!在工作中，我注 意学习业务知识，刻苦练习业务本领，不断的把自己所学的知识应 用到实践中去。 　　 感恩广东，感谢中国移动，我很喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而 来、满意而去的表情;喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时 的惊喜;满足于由于坚持原则而使公司的利益得到保障后获得的成就 感;满足于客户得到称心服务后回眸的微笑。 　　 正德厚生，臻于至善，我们每位人民西移动人本着客户至上、与客 户心交心的前进方略，为社会为客户创造更大的信息价值，将通信 事业做得更具人性化、平民化。在服务方面更具有我们的特色，在 我们的地盘上展示着我们特有的味道用心服务，沟通从心开始，认 真做好每一天! 　　 转眼间,大学生活的行程书已又悄悄翻过了一页,回头看一看那些深浅 不一的脚印,才发现我们经历了很多。还记拿到大学录取通知书时为 学费,生活费到处奔波的那一刻,而现在已荣幸成为勤工俭学队伍中的 一员了。 　　 说起勤工助学感受，我想说的是，勤工助学是学校在不耽误学生正 常学习情况下让学生做些力所能及的公共事务并得到相应的报酬的 一种社会福利事业。大学把勤工助学作为对贫困生补助的一种方式 ，直白点说就是变相的帮助需要的同学们。勤工助学工资对生活的 影响，我有这样的感受：每月的勤工助学工资看起来虽然不多，但 对一个真正贫困的同学来说却是很重要的。对于生活节俭的同学而 言，这些钱可以满足当个月上的一些生活开支。有这些钱生活会宽 松很多，以前捉襟见肘的生活境况会慢慢改善。 　　 能参加学校勤工俭学,我深感荣幸。经过锻炼,我不仅结识了很多朋友, 更重要的是培养了我吃苦耐劳,做事持之以恒的态度。当知道我们需 要干的工作及其规定时,我犹豫了,我想,每天晚上都必须去签到搞卫生 ,而且还会检查,我不知道自己能否每天都坚持下去,但最后理智还是战 胜了惰性。既然学校给我们提供了这么好的机会,我们就应该好好珍 惜。作为一个从农村来的孩子,吃苦耐劳也是我们的长项啊！再说， 还可以早一步锻炼自己的工作能力！ 　.勤工助学心得体会 　　 今天，是我进入中国移动实习的第四天，在这短暂的时间里，移动 公司给予了我们勤工俭学者无微不至地关怀和耐心细致地指导。您 好，欢迎光临。当你走进霞山人民西营业厅，就会听到一声声甜美 的问候，看到一张张真诚的笑脸，这里环境优美，窗明几