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九州通置业发展有限公司 营销管理制度 （讨论稿） TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章调研报告 4 第一节项目规划调研报告 4 第二节项目定价调研报告 5 \o Current Document 第二章样板房管理 7 第一节样板房管理制度 7 第二节样板房审批流程 10 \o Current Document 第三章营销方案 12 第一节 新开盘项目前期重点营销工作汇报 12 第二节开盘解筹和开盘活动汇报方案 15 第三节 月度营销方案汇报 16 第四节周营销会议记录 17 第五节每周营销资料表格 17 \o Current Document 第四章 广告设计管理 19 第一节每周广告审批表 19 第二节报纸广告 19 第三节新闻稿及软文广告 20 第四节3D片及广告片 21 \o Current Document 第五章物料设计及现场包装管理 23 第一节物料管理 23 第二节物料设计 24 第三节现场布置包装 25 \o Current Document 第七章开盘活动 30 第一节项目开盘活动规定 30 \o Current Document 第八章媒体管理办法 31 第一节媒体洽谈及合同审批管理规范 31 第二节网络媒体管理（每月网络投放计划） 32 第三节日常媒体投放计划 32 第四节其他媒体投放管理 33 第五节 日常媒体台帐管理 33 第一节模型方案审批及实例 35 第二节选定全案广告公司的请示 37 第三节户外广告审批方案 38 第四节房展会等参展活动审批方案 39 \o Current Document 第十章开盘前销售准备 41 第一节自建销售团队管理 41 第二节销售必读及应答标准的编写 42 第四节 认筹协议、认购书、商品房买卖合同范本、交楼时间报批 43 第五节对外销售资料的审核管理 45 第六节销售现场有关文件公示 46 第七节售楼部固定资产配置管理 48 \o Current Document 第十一章定价流程及管理 51 第一节认筹均价区间的确定 51 第二节 销售价格的确定 51 第三节销售价格文件归档管理 53 \o Current Document 第十二章开盘销售流程 54 第一节开盘销售前准备工作 54 第二节开盘解筹流程 55 第三节开盘解筹注意事项 56 \o Current Document 第十三章现场销售人员管理 59 第一节销售人员培训与考核 59 第二节 销售现场日常管理办法 61 \o Current Document 第十四章 日常销售及内勤管理工作 68 第一节日常销售管理办法 68 第二节统计报表专项管理制度 72 第三节签约专项管理制度 76 第四节回款专项管理制度 82 第一章调研报告 第一节 项目规划调研报告 第一条 〈〈项目规划调研报告》，应在拿地以后由分公司营销部 完成，并上报总部审批；重点项目的〈〈项目规划调研报告》 ，根据公 司领导安排，直接由营销管理中心、规划设计中心分别独立完成。 第二条〈〈项目规划调研报告》应详细解读市场情况、地块所处 区域情况、地块规模面貌、建设指标要求、目标客户调研等，最终得 出规划户型配比建议。 第三条 〈〈项目规划调研报告》具体包括以下四部分内容：项目 地块分析；项目市场调研分析；项目规划调研结论；其他补充建议。 第四条 关于项目地块分析部分主要包括： 1、 地块区域分析：清楚标明地块在所在城市中的位置、所处板 块、板块配套、消费特征、发展定位、交通情况等。 （备注：交通区 域地图标注说明） 2、 地块整体分析：包括地块区位、四至、规划指标、规模地貌、 土方情况、拆迁情况、周边环境 （备注：附地块实景图片展示） 3、 地块优劣势分析 （SWOT 4、 项目价值及特色：项目设计规划卖点、主要目标客户群，针 对这些情况提出保留地块特色的设计规划原则。 第五条 关于项目市场调研分析部分主要包括： 1、数据时效性要求：项目调研时前三个月至半年时间。 2、 当地市场供求现状分析及走势预测。 3、 目标客户群体分析，内容包括：区域来源、职业分布、年龄 结构、收入水平、置业次数。 4、 区域典型项目类比分析。内容包括：项目规模、产品结构及 户型配比、项目配套、建筑特色、规划特色、园林景观特色、销售价 格、销售进度等。(备注：附参考楼盘对比表格及图片) 5、 项目个案点评，内容包括：产品类型、销售情况、经典户型 点评、综合分析等内容。(备注：附图配合说明) 第六条 关于项目规划调研结论部分主要包括： 1、 项目定位(整体综合建议) 2、 项目规划建议： 产品类型定位 分区开发建议 配套规划建议 首期产品类型和户型配比建议。其中包含：首期产品类型