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人事管理制度
聘用规定
_、员工类别:
1、实习生: 旅游学校学生或同类学生被洒店接受为实习 生。实习期通常为6个月至12个月。洒店不 与实习生签订劳动合同、只签订实习协议。 实习期满后、经考核合格的实习生在正式录 用时可免试用期。
2、 临时工: 洒店可根据需要聘用临时工。临时工的聘用期
将根据需要而定或与该项工作同期结束。
3、 试用期员工: 酒店按试用期条件录用的新员工。在试用期
结束时需经考核,试用不合格者将不予留用。 部门经理可根据员工的工作表现和业务能力情
况,提出延长或缩短试用期(延长最:多三个月) 若员工再次达不到要求.工作将被终止。
4、 正式员工: 经过试用合格的员工将转为正式员工。
5、 特聘人员: 洒店根据工作和发展需要,聘请具有丰富洒店
管理经验的高级管理人员及具有专门技能的人 员。特聘人员的面试、工资待遇由总经理批准 及签宇特聘协议。
二、合同期限/续签合同
1、 合同期限: 合同期限一般为一年。试用期满合格后、员工
的试用期将构成合同期的一部分。
2、 续签合同: 合同期满前,根据员工表现,经部门经理审批
报总办经理核准。
三、员工招聘:
1、 洒店所有的招聘与解聘手续由总经理办公室(简称总办) 负责,并报总经理审批,其他部门及人员都无权办理。
2、 部门需增补人员,在部门编制内的报总办,由总办负责招 聘。部门经理可参与面试。超出编制的应报总经理审批后, 由总办负责招聘。
3、 酒店招聘员工采用公开招聘.公平竞争.择优录用的方法。
凡具有相关文化程度,专业知识或工作技能, 身体健康的人 员,均可向洒店总办咨询及申请职位。
4、 求职者到洒店求职,须提供有关证件,如:身份证,学历 证,技术学校等级证书,健康证,流动人口计划生育证(非 市区人口)等。如实填写《职位申请表》所列各栏目,并愿 意承担《职位申请表》所列之责任。员工身份、地址、电话 号码、婚姻关系等个人资料如有变动,应即知会总办,若因 提供资料不确实或不详而造成个人损失,概由其本人负责。
5、 酒店录用的员工,必须接受业务考核、资历审杳及体格检 查。身体健康条件合格的、经总办和用人部门面试后、报总 经理审批、方可正式聘用。
6、 员工聘用后尚须定期检查身体』如发现患有不适宜服务工
作的疾病将立即停止其工作。在规定医疗期内痊愈的、经出 示县级以上医疗机构之有效证明后可申请复职,不能痊愈的 可终止聘用。
7、 洒店所有人员一律实行试用制度。试用期为1 — 3个月(按 不同工种)。期满合格后,双方签订正式劳动合同,不合格的 取消录用资格或延长试用期,用人部门或总办有权根据员工 的工作表现和业务能力情况延长和缩短试用期,以不超过三 个月为限。但如实习期满或原从事酒店工作,富有工作经验 的、可免试用期。
四、 新员工入店手续
1、 洒店录用的员工,由总办负责填写《人事变动通知书》通 知用人部门。
2、 员工被洒店录用后,需缴纳岗前培训费50元和岗位培训费 300元。岗前培训费概不退还。岗位培训费,如员工在洒店服 务期满1年(含试用期)以上辞职的,在办妥手续后,可退 还其缴 内的 岗位培训费; 服务期满半年未满一年的, 在办妥 手续后,可退还其缴纳的岗位培训费的50% ;服务期满三个 月未满半年的,在办妥手续后,可退还其缴纳的岗位培训费 的 30% ; 服务期未满三个月或未办妥辞职手续的,岗位培训 费不予退还。
3、 新员工如 因经济困难, 无法一次交活岗位培训费,须向总 办提出书面 申请,经总办经理批准后从工资中扣除。但岗前 培训费必须入职前一次缴纳。所有费用均由财务部收取或扣 发。
4、 新员工职前应进行身体检杳,同时按照酒店从业人员健康 要求、进行定期检查、所需费用 由本人支付。
5、 新员工入职时:免—领取工号牌:更衣柜钥匙:《员工手册》。 如遗失,损坏须交纳每项 10 元后方可补办。工号牌如届自然 损坏可凭旧工号牌更换新工号牌。
6、 新员工入职时、免费领取岗位制服 2 套。制服一律不得穿带 出洒店。离职时应将洗净的制服退还洒店,如有人为损坏, 应照价赔偿。
7、 试用期内员工.不享受奖金待遇及任何假期。
五、 员工辞职
1、酒店员工在试用期内有权提出辞职,但必须提前七天向酒 店提出书面申请,经批准后方可办理相关离店手续。
2、 洒店员工在合同期内需要辞职的,必须提前一个月向洒店
提出书面申请,并经所在部门经理及总办批准后方为有效。 主管或主管以上管理人员,须由总经理批准。
3、 员工辞职申请经批准后,应按规定办理离店手续。第一,向 所在部门办理工作移交手续,交活与工作有关的一切资料、 财产、物品(包括钥匙)等;第二,到财务部结活所有财务 帐务;第三,到保安部办理手续;第四,到总办办理员工宿 舍、《员工手册》、工号牌、制服退还等相关手续。
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