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某酒店全程策划提案 一、 市场概述：二、 项目分析：三、 项目SWO资析 优势：区位：地段：经营特色：规模：酒店建筑风格：休闲 娱乐环境：劣势：竞争状况：品牌知名度：机会点：威胁： 四、 项目定位：休闲娱乐商务度假五、该酒店的理念识别 系统该酒店在合肥市场众多的酒店当中规模如何资金势力 如何地理位置如何是否 *近闹市区人流虽如何相对的休闲娱 乐的消费是否集中因此酒店发展组将酒店定位在休闲娱乐 的领域或是商务度假酒店的发展目标：我们将在未来的多少 年内将该酒店建设成为合肥地区第一的休闲娱乐场所或者 商务度假场所。我们为每位来酒店的顾客提供：物美价廉的 商品，系统全面的服务，快乐无上的心情。荣兴酒店精神： 执行！合作！创新！以人为本，向用户提供最佳的服务！荣 兴酒店理念：我们的生存空间在于整个世界我们的生命力在 于适应市场我们管理的精髓在于不断挖掘潜力我们必须竭 诚地为社会提供优良的服务促使资本增值，造福于人类社会 荣兴酒店文化：我们是一个学习的公司，勤于思考的公司， 不断创新的公司，我们在不断的学习中去实现自己的目标， 去完成我们的任务。荣兴;酒店信条：我们与流行具进荣兴:酒 店经营理念：对内：和气升财、广纳贤良、团结奋进、勇争 第一。对外：变，唯一不变的就是变。 顾客想要的就是我 们要做的。荣兴酒店经营方针：以酒店为主体，以娱乐为中 心，以休闲为辅，发展纵向一体化的企业。荣兴酒店管理原 则：人本原则，效益原则，比赛原则。以人为主，以效益为 中心，以比赛为方式。六、行为识别对内： 1、组织制度： 公司米用股份制设董事长一名，副董事几人：内部竞争制， 平行不干涉制，特派监督制。本公司自经理以下采用等级晋 升制，每6个月为一个考核周期，考核项目有出勤，团队组 织，业绩，成果创新，以及客户意见等。 2、行为管理规范: 要求“站如松，坐如钟” “微笑式的服务” “倾情奉献”等 参照海尔工作人员三班轮换。《员工细则》概要必须守时， 敬业，认真，刻苦。对每个工作岗位都要制订出相应的工作 细则，任何一员在岗职工进入公司前都必进行为期七天的岗 前培训，进入公司后员工还必须进行三人月的在职教育，直 致出师为止，才配发正式工号，进入公司的季度考核规程中。 对外：1、市场调查：想要走在时代的尖端尺必须充分了解 市场，充分了解消费者需求，这一点对于服务性的企业单位 尤其重要，因此企业应重视这方面的工作，公司的市场调查 的主要目标在中层收入的人士，公司企业，因此调查也要做 到服务至上的特点。2、广告宣传：根据公司的财务状况， 还不适合进行大规模的公开的广告宣传活动，因此公司将在 实践中去开拓自己的品牌与市场，公司的宣传将以路牌灯箱 为主，以电视为辅，以顾客为传播的主要介质，突出以人为 本的人性化的宣传策略。 3、公益，文化性活动：酒店积极 支持义务献血、助学等工程等七、视觉识别 I基本要素：A、 荣兴酒店标志： 可以代表：“荣兴:”、“永远” “真诚” “和谐”的意思。B、荣兴;酒店标准色：以金色为主，红色、 黄色为辅助色。给人一种气派，辉煌，稳健，充满活力，有 着无限的希望和魅力。 C、荣兴酒店标准字：以行楷书写的 “荣兴大酒店” II应用系统：A办公用品：信封，信纸， 便签，名片，徽章，工作证，请柬、 VIP贵宾卡B、内部建 筑环境：内部部门标识牌，常用标识，楼层标识，企业形象 牌，旗帜广告，POP广告，货架等 C、服饰：经理服，管理 人员服，礼仪服，文化衫，领带，工作帽，钮扣，肩章，胸 卡等》广告媒体：杂志，电视，报纸，路牌，网络 E、公 务礼品：T恤，领带，打火机，钥匙牌等 F、印刷品：企业 简介，年历等八、目消费者状况由于在合肥市场众多工商企 业将是各大酒店推广的主要诉求对象，通过合肥市相关客户 群的了解，发现在在酒店消费的客户基本是以外来私营、民 营工商企业、海归派创办的技术型企业、外资、合资企业、 金融、法律、商业咨询事务所为主力的新兴产业群体，占据 全部需求客户的 85%以上，根据商业入驻企业客户群的实际 情况，我们认为客户群如下： 1、新兴私营、民营企业 2、 海归派技术型工商企业 3、 外资、合资企业 4、 以广告、 金融、法律、苞业咨询事务所为主的智业型工苞企业消费者 分析：针对目标客户的情况，我们将目标市场细分如下: 1、入驻工商企业分类：1） 1、 段、交通、体面、建筑、环境品质、配套办公商务综合服务 和统一物业管理。2）海归派技术型工商企业：关注点：地段、 交通、可提供电子商务平台、建筑、环境品质、配套办公商 务综合服务和统一物业管理。3）外资、合资企业：关注点： 地段、交通、可提供电子商务平台、建筑、环境品质、配套 办公商务综合服务和统一物业管理。 4）以广告、金融、法 律、商业咨询事务所为主的智业型工商企业：关注点 ：