新汽车销售管理办法.docxVIP

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
新汽车销售管理办 法 商务部发布〈〈汽车销售管理办法》,白 7月1日起施行。经商 发展改革委、工商总局同意,〈〈汽车品牌销售管理实施办法》 (商 务部、发展改革委、工商总局令 第10号)同时废止。下面是小编 整理的新〈〈汽车销售管理办法》( ),欢迎大家阅读! 汽车销售管理办法 第一章总则 第_条为促进汽车市场健康发展,维护公平公正的市场秩 序,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定 本办法。 第二条 在中华人民共和国境内从事汽车销售及其相关服务活 动,适用本办法。 从事汽车销售及其相关服务活动应当遵循合法、白愿、公 平、诚信的原则。 第三条本办法所称汽车,是指〈〈汽车和挂车类型的术语和定 义》(GB/T 3730.1)定义的汽车,且在境内未办理注册登记的新 车。 第四条国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和 售后服务网络,加快城乡一体的汽车销售和售后服务网络建设, 加强新能源汽车销售和售后服务网络建设,推动汽车流通模式创 新。 第五条 在境内销售汽车的供应商、经销商,应当建立完善汽 车销售和售后服务体系,保证相应的配件供应,提供及时、有效 的售后服务,严格遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定,确 保消费者合法权益。 第六条本办法所称供应商,是指为经销商提供汽车资源的境 内生产企业或接受境内生产企业转让销售环节权益并进行分销的 经营者以及从境外进口汽车的经营者。 本办法所称经销商,是指获得汽车资源并进行销售的经营 者。 本办法所称售后服务商,是指汽车销售后提供汽车维护、修 理等服务活动的经营者。 第七条国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关 服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管理工作进行 指导、协调和监督。 县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车 销售及其相关服务活动进行监督管理。 第八条 汽车行业协会、商会应当制定行业规范,提供信息咨 询、宣传培训等服务,开展行业监测和预警分析,加强行业白 律。 第二章销售行为规范 第九条 供应商、经销商销售汽车、配件及其它相关产品应当 符合国家有关规定和标准,不得销售国家法律、法规禁止交易的 产品。 第十条 经销商应当在经营场因此适当形式明示销售汽车、配 件及其它相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外 加价销售或收取额外费用。 第十一条 经销商应当在经营场所明示所出售的汽车产品质量 保证、保修服务及消费者需知悉的其它售后服务政策,出售家用 汽车产品的经销商还应当在经营场所明示家用汽车产品的“三 包”信息。 第十二条经销商出售未经供应商授权销售的汽车,或者未经 境外汽车生产企业授权销售的进口汽车,应当以书面形式向消费 者作出提醒和说明,并书面告知向消费者承担相关责任的主体。 未经供应商授权或者授权终止的,经销商不得以供应商授权 销售汽车的名义从事经营活动 第十三条 售后服务商应当向消费者明示售后服务的技术、质 量和服务规范。 第十四条 供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得 对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供 商和售后服务商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应 商承担费用时使用的配件和服务除外。 经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提 供代办车辆注册登记等服务。 第十五条经销商向消费者销售汽车时,应当核实登记消费者 的有效身份证明,签订销售合同,并如实开具销售 发票。 第十六条 供应商、经销商应当在交付汽车的同时交付以下随 车凭证和文件,并保证车辆配置表述与实物配置相一致: (一) 国产汽车的机动车整车出厂合格证 ; (二) 使用国产底盘改装汽车的机动车底盘出厂合格证 ; (三) 进口汽车的货物进口证明和进口机动车检验证明等材料 (四) 车辆一致性证书,或者进口汽车产品特殊认证模式检验 报告; (五) 产品中文使用说明书; (六) 产品保修、维修保养手册; (七) 家用汽车产品“三包”凭证。 第十七条经销商、售后服务商销售或者提供配件应当如实标 明原厂配件、质量相当配件、再制造件、回用件等,明示生产商 (进口产品为进口商)、生产日期、适配车型等信息,向消费者销 售或者提供原厂配件以外的其它配件时,应当予以提醒和说明。 列入国家强制性产品认证目录的配件,应当取得国家强制性 产品认证并加施认证标志后方可销售或者在售后服务经营活动中 使用,依据国家有关规定允许办理免于国家强制性产品认证的除 外。 本办法所称原厂配件,是指汽车生产商提供或认可的,使用 汽车生产商品牌或其认可品牌,按照车辆组装零部件规格和产品 标准制造的零部件。 本办法所称质量相当配件,是指未经汽车生产商认可的,由 配件生产商生产的,且性能和质量达到原厂配件相关技术标准要 求的零部件。 本办法所称再制造件,是指旧汽车零部件

文档评论(0)

107****0911 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档