洲际督导能力培训系列之时间管理.docxVIP

主管人员技能培训系列之 时间管理 Time Management 目录 前言 1 绪论 2 时间上哪里去了？…4 时间强盗…7 分清工作的轻重缓急…10 每日“应办事”清单和日历… 13 工作被打断…16 打电话??? 18 拖延??? 19 任务下放…20 危机?? - 23 压力…26 您管理时间的水平如何？ ... 32 我们向您提出挑战…33 关键术语…34 前言 “主管人员技能的培训”丛书能为我做些什么？ 既已身为主管，您就肩负着更多的责任。您需要运用全新的技能去解决难题，调动员工的积极性，改 善员工的技能。“主管人员技能的培训”练习册是专门为像您这样的酒店业主管而设计的。它们将帮助您: 1、更好地完成工作3、增强自信和自尊5 1、更好地完成工作 3、增强自信和自尊 5、获得尊重 7、改善赚钱能力 4、增进获得提升的机会 6、增进对酒店业的了解 8、掌握管理职责 如何使用这本练习册？ 本练习册包含准则、实例研究、选择题、提示和活动等几个部分，以帮助您了解和练习作为一名成功的主 管所必需掌握的技能。为了获得最佳效果，您应该： 1、 使其成为个人专用的练习册。 2、 时常温习直至这些技能成为习惯。 时常温习也可以作为一种检测手段，以检查您的技能是否在不断提高。 3、 对所有的练习和问题如实作答。 只有如此，您才能从本练习册的宝贵资料中得益。 4、 把练习册当作参考书。 今后，