小额信贷实务（凌海波、邱俊如）2-1小额贷款业务操作流程（一）.pptVIP

小额信贷实务 凌海波 案例：富国银行贷款“三查”中的44个流程环节 思考题：结合材料，谈谈对贷款业务操作流程的认识？ 八戒在高老庄经营休闲农庄，主要提供休闲观光和餐饮住宿服务，亟需流动资金50万元，于是向当地农信社申请贷款。 业务情景 ——讨论：业务流程应该如何？ 贷款业务操作主要法规文件 贷款通则1996.8 个人贷款管理暂行办法2010.2 流动资金贷款管理暂行办法2010.2 固定资产贷款管理暂行办法2009.7 项目融资业务指引2009.7 商业银行授信工作尽职指引2004.7 1.贷款申请 2.借款人信用 等级评估 3.贷款 调查 4.贷款 审批 5.签订 合同 6.贷款 发放 7.贷后 检查 8.贷款 归还 贷款 业务流程 《贷款通则》 常用贷款业务操作流程 一、贷款申请 对借款人基本条件要求 ——经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企事业法人、其他经济组织、个体工商户 ——具有中华人民共和国国籍的具有完全民事行为能力的自然人或符合国家有关规定的境外自然人 不得向贷款人提供虚假的或者隐瞒重要事实的申请资料，不得采取欺诈手段骗取贷款 应尽可能通过面谈或者电话等方式完成贷款申请与受理环节的相关工作 ——了解客户基本信息、基本生产经营信息、借款用途、借款金额、借款期限等 ——向客户介绍相关贷款产品的特点、办理贷款业务的流程 ——引导客户作出理性正确