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- 2020-11-26 发布于浙江
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课程顾问销售培训1; 我们来分享一个故事;4; 5; 7; 9; 10; 12;;
错误一: 电话咨询中直接报价给客户
(犯错机率:☆ 影响力:☆☆)
;
错误二:电话咨询中过多谈及课程细节
(犯错机率:☆ 影响力:☆)
;
错误三:电话预约时间不确定
(犯错机率:☆☆ 影响力:☆☆) ;
错误四:忘记询问一些重要信息
(犯错机率:☆ 影响力:☆☆☆) ;
错误五:客户到了学校就直接介绍课程,没有要求对方填写学员登记表
(犯错机率:☆ 影响力:☆☆☆) ;错误六:以貌取人
(犯错机率:☆☆ 影响力:☆☆) ;错误七:不带客户参观学校
(犯错机率:☆ 影响力:☆☆) ;错误八:准备工作不够充分
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆);错误九:不问需求
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆☆);错误十:回答客户的提问时不够自信和肯定
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆☆);错误十:回答客户的提问时不够自信和肯定
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆☆);错误十:回答客户的提问时不够自信和肯定
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆☆);错误十:回答客户的提问时不够自信和肯定
(犯错机率:☆☆☆ 影响力:☆☆☆);错误十一: 在课程咨询中缺乏与孩子的互动
(犯错机率:☆☆ 影响力:☆☆);错误十二:咨询过程中,思路混乱,容易被打断,
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