护理部护士长廉能的风险表.docVIP

精品资料 附件 1 护理部 职权目录 序号 职权名称 职权内容 1 、 护理业务 护理质量检 管理 查、评价，护理 工作不到位质控 扣罚权 2 护理业务 急、危重症批量 管理 患者组织抢救、 会诊 3 护理业务 对各层级护理人 管理 员、进修、实习 护生进行是业 务、技能培训、 考核、考评  行使主体 法律依据 办理条件 （岗位） 《护士条例》 《护士条例》《突发 公共卫生事件管理 办法》 《护士条例》 护理部 4护理人力 《护士条例》《突发 各科室护理人员 资源管理 配备及紧急调配 公共卫生事件管理 办法》 护 理 人 力 对护士长、代护资源管理 士长，护士长助 理指导、管理权 护理人力 护士待遇、晋升、 资源管理  卫生部《医院护士岗 位管理》《中国护理 事业发展规划纲要》 《护士条例》 可编辑修改 精品资料 职业防护 7 服务管理 服务内容、服务 流程、检查、评 价 8 护理纠纷 与护理相关各类 及投诉的 处理 电访、来访、信 访的受理、初核、 调查、处理  卫生部《 2012 年推 广优质护理 服务工 作方案》 《中华人民 共和国 行政监察法》《医疗 事故处理条例》 《侵 权责任法》 可编辑修改 精品资料 附件 3 查找岗位廉能风险情况表 岗位名称 护士长 风险等级 中级 1 、行使权力方面：不履行岗位职责，或履行不到位；落实责任制，发生 问题不追究；人事管理工作工作流程不落实及工作原则执行；落实质控扣罚 本岗位工作 不公平、公正。 人员查找的 2 、业务能力方面：疏于自我能力提高；不落实护理人员各项培训，导致 风险 护理人员护理水平及操作技能不能适应医疗护理发展。 3 、思想道德方面：不注重政治理论学习，放松世界观、人生观、价值观 的改造；工作脱离实际，搞形式，走过场。 干部职工评 1 、业务水平不能提高，适应不了目前岗位的需要。 议的风险 2 、服务不能跟进，满足不了优质护理服务的发展。 、护理业务管理：急、危重症、批量患者抢救、会诊不能满足需要。护士学习、培训、进修不能得到有效落实。 、护理人力资源管理 ：护理人力分配不合理；突发卫生事件护理人员紧 专家、学者、 急调配不到位。 群众建议的 3 、护士长管理：不能培养、 培训一支符合医院及护理学科发展的管理队 风险 伍。 4 、护理纠纷、差错、事故：对纠纷未能认真细致接处投诉所反映的问题， 未能及时研究、认真调查，造成初步核实事实不请、证据不足、定性不准、 可编辑修改 精品资料 处理不当等问题；对差错不能及时纠正，分析、整改；对事故不能做到有效 防范。 5 、护理服务管理：护理服务不能满足患者需求； 对护理服务流程不能持 续改进； 工作人员分 1、管理工作：处理事务条理性不清；工作落实要求不严。 析的风险 2 、思想道德：无人格勉力；廉洁自律差，廉政风险防范意识淡薄。 只注重专科知识提高，不注重政治理论学习。 放松纪律约束，工作消极，抵御风险能力降低。 思想道德 3. 工作中不落实“以病人为中心”的服务理念，优质护理服务搞形式、 组 走过场，服务意识差。 法纪意识淡薄，放松对自己的要求，发生以权谋私行为。 织 1、护理管理体制不健全， 护理制度不完善， 护理质量评价不到位。 2、护理队伍不稳定，护理人员短缺，护理人才引进困难。 审 3、护理人员培训落实不到位，培训效果不理想、护理人员不平及 能力不能满足医院及护理学科发展。 定 4、未能做到“以病人为中心”不断提高护理服务水平，落实优质 制度机制 护理服务，并建立长效机制。 的 5、护理人员积极性不高，无护理激励措施，不能有效的调动全院 护理人员积极性。 风 6、无开拓、创新意识，责任制整体护理落实不到位。 险 在科护士长和科主任的领导下，负责本病室行政管理和护理工岗位职责 作；是本部门护理质量与安全管理和持续改进第一责任人，应对科护 士长、科主任负责。 可编辑修改 精品资料 根据护理部及科内工作计划， 制定病房护理工作计划， 并组织实 施。认真做好护理质量检查，记录和统计工作，并定期总结。 负责本病房护理人员的素质培养工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律，密切医护配合。 合理安排和检查本病房的护理工作， 落实质量控制方案， 参加并 指导危重、大手术患者的护理及抢救工作。 督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程， 严防差错事故的发生。对本病区发生的护理差错、事故，及时查明手因报告护理部，并组织整改。 定期参加科主任和主治医师查房， 参加科内会诊及大手术或新手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。 组织护理查房， 护理会诊，积极开展护理科研工作和护理经验总 结。 组织领导护理人员的业务学习及技术训练， 实施三基三严培训工 作。 定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及