路由设计与运输管理 快递运输保价 PPT-快递运输保价.pptxVIP

路由设计与运输管理;1. 能够根据快递物品性质合理选择保价金额； 2. 能否分析快递运输保价案例。; 目 录;案例1：邮寄快递未保价，仅获赔几百元 家住北京昌平区的胡先生曾于2012年11月将两套价值2万余元的高尔夫球杆，交到快递公司处，要求送到海南省三亚市，然而十几天过去了，三亚的收货方表示一直都没有收到货物，于是胡先生开始追查这两件货品。此后，快递公司海口负责人告诉胡先生，两件货品全部丢失。胡先生一怒之下将快递公司告到法院，要求快递公司赔偿货品损失及运费共计两万余元。;案例1：邮寄快递未保价，仅获赔几百元 法庭上，快递公司只同意按照运费5倍的数额赔偿，也就是仅几百元钱，否则就要求胡先生按照程序提供托运单，同时要求提供快递货品及实际价值证明，提供其实际花费运费的有效证明。;案例2：运单没写物品，相机丢失获赔六十元 王先生在网上经营一家家用电器商店，2010年12月23日下午，他将价值近万元的一台尼康单反相机和保护镜一个交给一家快递公司运输，要求其运送到买家处，但 快递公司将王先生的货物丢失，王先生的客户 一直没收到货物，为此他把快递公司诉至法院。;案例2：运单没写物品，相机丢失获赔六十元 庭上，快递公司认为王先生已经在运单上签字，而运单写明：若发生物品丢失按照运费的三倍予以赔付。由于王先生并未在运单内件品名栏上写明物品为相机，因此其主张证据不足，只能赔其三倍运费即六十元。;案例3：预付费寄快递，却被“两头收钱” 不久前，王女士曾经委托一家国际快递公司将一份包裹从北京寄往法国巴黎，并支付七百余元邮资。收件人拿到包裹后，告诉王女士，快递公司向其收取了快递费，王女士得知后要求向该快递公司查询收费清单，但该公司拒绝提供。王女士起诉该公司，要求退还所收取的费用并赔偿为此支出的翻译费、企业调查费等费用共计1000余元。;案例3：预付费寄快递，却被“两头收钱” 该快递公司方认为，向收件人收取的是关税、增值税、当地海关税等，自己没有违约问题。;思考： 1. 邮寄快递未保价，快递公司仅赔付几百元，你认为是否合理？ 2. 运单没写物品，相??丢失获赔六十元，你认为是否合理？ 3. 预付运费之后，收件人还要支付税款是否合理？ ;知识讲解;知识讲解;知识讲解;知识讲解;知识讲解;快递的保价费国家并没有出台相关的标准，所以各个快递公司关于快递保价的制度不同。此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费用案申报的保价金额的5‰-3%收取（每家快递公司制度不同）。每件最低收取1.00元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。;知识讲解;第一个案例中，快递公司在提供给胡先生的托运单正面写有：“重要物品务必保价，未保价的物品最高不超过资费的5倍。填写本单前请阅读背面说明条款，您的签名意味着您已阅读并接受约定。”而胡先生在邮寄包裹时并未支付保价费，且在邮寄的快递单上签了字。因此胡先生和快递公司已经形成了邮寄服务合同关系，快递公司将胡先生交寄的物品丢失，应按相关规定承担赔偿责任。因胡先生在邮寄物品时并未对物品进行保价，其所交纳的运费中也并未包含保价费，故该邮件属于未保价邮件。因此快递公司只需按所付邮费五倍赔偿胡先生且退还运费即可，其余损失只能是胡先生自己“哑巴吃黄连”了。;第二个案例中，王先生在邮寄包裹时没在运单上填写物品名称，也没有对物品进行保价。而运单是王先生和快递公司之间的协议，运单上明确写明“填写本面单前，务请阅读背面快递服务协议！使用本单表示您理解并接受协议内容。未保价快件丢失、损毁或短少，按照资费的三倍赔偿。贵重物品请务必保价”的加粗字样，王先生作为电商卖家长期与快递公司合作，对贵重物品需要保价的条款应当是明确知晓的，在明知自己邮寄的是贵重物品却未填写物品名称且未对该物品进行保价，快递公司只需按资费的三倍赔偿给王先生。 ;第三个案例中，王女士与该快递公司达成了合法有效的运输合同关系，运单系双方的有效协议。王女士和快递公司的运单上服务条款与条件中明确规定，预付付款方式为发件人支付运费，如遇征收，由收件人支付目的地国的关税和税金。 虽然王女士在邮寄快递的时候选择了预付的方式（0PREPAID），但根据运单条款的说明需要由快递公司向收件人收取相关税费，因此王女士的诉求法院未予支持。; 在寄送包裹填写快递单的时候，你是否填写过“保价”？ 你认为什么物品有必要保价？保价金额是多少你可以接收？;主讲：张齐