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物业公司租赁部职责 (6) 物业公司租赁部职责（六） 在物业经理的领导下，负责中介代理业务的实施和发 展。 辖区内商、住物业、 （包括商铺、车位、住宅、配套项目）的租赁业务的招商、洽谈、合同、续约、收取租金等事务，并负责督导、协助物业部对商业物业的管理。 负责管辖区的多种经营， （包括外来单位的促销活动、临时设点、 所有的招商推广活动） 业务的规划、 实施、发展，不断开发新客户，提高租售率。 做好市场调查研究，及时了解市场信息，做好市场信息汇总分析，掌握竞争伙伴的动态、策略，为公司的租赁销售经营业务的决策提供依据。根据市场预测、租售走势编制月、季、年租赁计划。开拓各项业务客源并负责开拓其它各项多种经营业务，积极为公司“开源 听取、登记客户投诉及意见，分转相关部门跟进，协助善后工作，努力做好售后服务工作，努力提高企业和楼盘的知名和美誉度。 做好客户档案登记、整理、建立客户档案，分类管理 工作，为物业部下一步工作提供良好客户信息。组建租售信 息库，包括位置、楼层、面积。 加强专业知识学习，不断提高人员素质。维持租售部现场工作环境，保持干净、整洁。制定租售统一用语，规范租售行为，制定租售工作流程，按日、周、月、季、年向上级主管、财务部上报租售情况。 加强合同管理，做好租赁的各种资料的保管、使用、 派发、配合广告部做好宣传工作。 完成上级交办的其任务。