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精品学习资料范文 医务科述职报告示范 20xx 年，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的 密切配合，依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。 今天向领导和同志们述职如下： 一、主要工作完成情况 、完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 不断调查科室质量管理方案， 严格按方案实行质量控制， 消除医 疗安全隐患，将月检查结果全院通报， 并在下月质量检查中进行整改。 、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。 严格贯彻执行医疗卫生法律、 法规、医疗制度及医疗护理操作规 程，狠抓医疗质量管理，确保医疗安全；规范医疗技术操作规程，完善各项医疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 、倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 全面落实医疗规章制度和技术操作常规， 实施医疗质量动态过程 管理，制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》 ，实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动， 加强基础质量管理， 注重环节质量控制， 精品学习资料范文 严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善 检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历 书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等 医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安 全。 4 、加强医疗安全法律和医疗质量管理培训， 有效防范医疗纠纷。员工培训是医院管理的重要内容， 是提高员工法律意识、 质量意 识、风险意识、 服务意识和安全意识的基础工作，是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径， 以加强年轻医师、科室质管员、 住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量法律，强化医师业务培训与技术考核， 狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制， 不断增强医务人员职业素养， 端正质控心态，切实提高医疗质量保障医疗安全。 、改进服务流程，提高工作效率。 加强正点手术检查， 严格执行节假日手术制度， 择期手术术前等待日不超过 3 天，努力缩短平均住院日，提供优质便捷医疗服务，提高了工作效率。 、合理用药规范检查，减轻病人负担。 认真贯彻卫生部 《抗菌药物使用指导原则》 及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则，因病施治，合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度， 切实保证门诊及住院 精品学习资料范文 检查连贯性，增强检查项目针对性。 、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员法律培训。 教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念， 真诚服务，尽职尽 责，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制 度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正 常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提 高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。 、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。 根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》 ，稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。 、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。 切实创建学科品牌优势， 打造我院人才优势和资源优势， 增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。 二、岗位职责履行情况 （一）加强修养，全面提高自身素质， 营造医务科良好文化氛围。 自觉学习政治理论知识， 时刻用先进的理论武装自己的思想和头 脑，不断提高政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学 精品学习资料范文 习，深化了对 “三个代表” 重要思想和 “二次创业指导纲要” 的理解， 能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来， 明确了当前和今后的 学习和工作目标， 增强了成为一名共产党员的坚定信念， 时刻以共产 党员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距， 为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。 进而强化科 室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造 医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。 （二）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈